ホームステイに滞在する18歳未満の学生のための行動規範
若いゲストのための安全で敬意ある homestay 体験を確保するための重要なガイドライン。
概要
| 目的 | ホームステイが安全で、敬意を持ち、快適に感じられるようにするためのシンプルなルール — そして必要な場合にどのようにヘルプを得るかを説明します。 |
| 適用対象 | London Homestaysが手配したホームステイ宿泊施設に滞在する16〜17歳の学生。 |
| 年齢範囲 | 18歳未満の個人プレースメントは16〜17歳のみが対象です。16歳未満の方を個別に配置することはありません。 |
| ヘルプの取得方法 | 何か問題がある場合は、誰かに話してください。ホスト、学校/保護者/エージェントに話すか、London Homestaysに連絡できます。懸念がホストに関するものである場合、またはホストに話すことに不安を感じる場合は、London Homestaysおよび/または学校/保護者に連絡してください。 |
| 報告方法 | 緊急事態：999に電話。 警察（緊急でない場合）：101。 保護に関する懸念：当社の児童保護ポリシーの報告経路に従ってください（London Homestaysがご案内できます）。 営業時間外の緊急サポート：アクティブなプレースメントのみ、緊急連絡先の詳細は予約確認時およびオフィスの留守番電話で提供されます。 |
| 最終更新 | 2026年1月22日 |
| 次回レビュー | 2027年1月 |
1. このコードが重要な理由
ホームステイは安全で歓迎される場所であるべきです。このコードは、滞在中に私たちがあなたに期待する基本事項を定めており、家の中の全員が何が許容され、何が許容されないかを知ることができます。
英国では、18歳未満の人は子供とみなされます。16〜17歳でホームステイに滞在している場合、ホストはあなたが家にいる間、安全な家庭環境を提供し、あなたの福祉をサポートすることが期待されます。
安全について心配な場合、善意で助けを求めたり懸念を報告したりしても、トラブルになることはありません。
2. 人々と家を尊重する
以下を守ってください：
- ホスト、その家族、近隣の人々を敬意と礼儀を持って扱う。
- 家のルールとルーティンに従う（例：食事、洗濯、バスルームの使用、静かな時間、共有スペース）。
- 礼儀正しい言葉を使い、家で適切に振る舞う。
- 寝室を適度に整頓し、使用後は共有スペースをきれいにする（特にバスルームとキッチン）。
- 何かを壊したり傷つけたりした場合は、すぐにホストに知らせる。
3. 連絡を取り、門限を守る
以下を守ってください：
- 到着時にホストと携帯電話番号を共有し、ホスト家庭の連絡先詳細を保存する。
- プレースメントの門限規定に従う（予約確認に記載されているか、London Homestaysと合意したとおり）。目安として、金曜日と土曜日は23時まで、その他の日は22時30分までに帰宅することをお勧めします。ただし、プレースメントで合意された門限が異なる場合はそれに従ってください。
- 遅れる場合や計画が変わった場合はホストに知らせる（通常は簡単なテキストで十分）。
- ホストに連絡できない場合は、London Homestaysに連絡する。
繰り返し遅刻したり、ホストに情報を伝えなかったりすると、プレースメントが見直される可能性があります。
4. 訪問者と外泊
以下は禁止されています：
- ホストの許可なく友人を招待する。
- ホストがいないときに友人を家に連れてくる。
- 誰かを家に泊めるよう招待する。
ホームステイ外での外泊
London Homestaysが事前に適切なチャネル（例：該当する場合、親/保護者、学校、またはエージェント）を通じて承認されたことを確認しない限り、外泊してはなりません。
5. アルコール、喫煙、電子タバコ、薬物、ギャンブル
あなたが18歳未満であり、保護上の理由から、以下はホームステイプレースメント中は許可されていません（一部の状況ではアルコールが合法であっても）。
以下は禁止されています：
- ホームステイプレースメント中にアルコールを飲む。
- 喫煙、電子タバコの使用、またはタバコや電子タバコ製品の購入。
- 違法薬物の使用、所持、購入、共有、または販売。
- ギャンブル（オンラインギャンブルを含む）。
誰かが上記のいずれかを提供したり、プレッシャーを感じたりした場合は、すぐにLondon Homestaysに連絡してください。安全で快適であれば、ホストにも話すことができます。懸念がホストに関するものである場合は、London Homestaysおよび/または学校/保護者に連絡してください。
6. 安全、プライバシー、オンライン行動
以下を守ってください：
- 移動中は自分の安全を守り、学校、ホスト、またはLondon Homestaysからの安全ガイダンスに従う。
- 家でのプライバシーを尊重する。許可なく他の人の寝室やプライベートエリアに入らない。
- 夜遅くは配慮する（例：静かに入ってきて、他の人を起こさないようにする）。
- 誰に対してもいじめ、嫌がらせ、脅迫、または憎悪的な言葉を使わない。
- 許可なくホストファミリーや他の学生の写真、ビデオ、住所、個人情報をオンラインで共有しない。
7. 食事、洗濯、キッチンの使用
以下を守ってください：
- 食事に時間通りに来るか、遅れる場合は事前にホストに知らせる。
- ホストが説明した洗濯の取り決めに従う。
- ホストと合意した方法でのみキッチンを使用する。
- 何が許可されているかわからない場合は、食べ物を取ったり家電を使用したりする前に尋ねる。
8. 心配なことがある場合
安全でない、プレッシャーを感じている、または福祉について心配している場合は、声を上げてください。私たちはあなたを助け、正しい次のステップについてアドバイスするためにここにいます。
以下の場合は直ちに999に電話してください：
- 差し迫った危険にさらされている。
- 誰かが重傷を負っているか、重病で、緊急の医療援助が必要。
以下の場合はLondon Homestays（および/または学校/保護者）に連絡してください：
- 安全でない、脅迫されている、またはプレッシャーを感じている。
- 自分自身または他の学生について保護上の懸念がある。
- ホームステイで安全に解決できない深刻な問題がある。
- 懸念がホストに関するものである、またはホストと話すことに不安を感じる。
営業時間外の緊急サポート：アクティブなプレースメントのみ、緊急連絡先の詳細は予約確認時およびオフィスの留守番電話で提供されます。
9. このコードの違反
このコードは全員の安全を守るために設けられています。重大または繰り返しの違反は、プレースメントの見直しにつながる可能性があります。これには、追加のサポート、該当する場合の学校/エージェント/親または保護者への連絡、別のプレースメントへの移動、またはプレースメントの終了が含まれる場合があります。料金または返金は、予約条件に従って処理されます。
10. 詳細情報
保護に関する詳細情報については、安全ハブをご覧ください。
関連文書：
お客様の声
「私たちは2011年からLondon Homestaysと提携しています。同社のサポートのおかげで、高い顧客満足度を達成することができました。品質、信頼性、そして優れたカスタマーサービスをお探しの方には、London Homestaysを強くお勧めします。」
Alex Fernandes, Malvern House London 宿泊＆ビザコンプライアンスマネージャー
「2013年からの提携を通じて、London Homestaysが常に学生に適したホストファミリーを慎重にマッチングしていることを実感しています。彼らのアプローチは非常にフレンドリーでありながらプロフェッショナルです。学生たちは彼らのホストファミリーでの滞在を楽しんでおり、全体的にホストファミリーが親切で温かく迎えてくれると評価しています。」
Carl Roberton, Stafford House School of English 校長
「私たちBurlington Schoolは2014年からLondon Homestaysと提携しています。また、2009年から教育および宿泊業界で別の会社に勤めていた際、London Homestaysのチームを知る機会がありました。同社がロンドンでの事業を開始して以来、すべての問い合わせに対し、献身的かつ迅速に対応してくれています。チームのメンバーは顧客志向であり、学生に優れた宿泊体験を常に提供しています。London Homestaysは優れた宿泊提供者であり、信頼できるビジネスパートナーとして自信を持ってお勧めします。」
Eliane Tomasi, Burlington School 宿泊＆福祉担当官
「London Homestaysとの協力はいつも素晴らしいです！私たちは、積極的な姿勢とグループに最良のサービスを提供しようとする努力を高く評価しています。常に清潔な宿泊施設、フレンドリーなファミリー、そして頼れる現地のオーガナイザーを手配していただきました。グループの学生たちは非常に満足し、ロンドンでの滞在をとても楽しんでいました。このエージェンシーをぜひお勧めします。チーム全体が非常に親切です。」
Miroslava Foltýnová, CK Bus Tours オーナー
「私たちはロンドンでのインターンシップをヨーロッパの学生に提供しており、候補者のために宿泊を手配してくれる信頼できるパートナーを探していました。London Homestaysのサービスにはとても満足しており、私たちの候補者たちも同様です。彼らはいつも迅速にホストファミリーの情報を受け取り、短期間で部屋を予約でき、高品質なファミリーを見つけることができました。このエージェンシーを迷わずお勧めします。チームは非常にプロフェッショナルで、効率的で、親切です :)。また新しい研修生を送りたいと考えています！」
Stéphanie Frassanito, Work Overseas プログラムマネージャー
「チェコ共和国にある私たちの学校は、London Homestaysとの素晴らしい経験を重ねてきました。彼らは非常に若いゲスト（12歳未満）を受け入れてくれる数少ないホスティングエージェンシーの1つです。ホストファミリーは一般的に親切で歓迎的で、柔軟に対応してくれました。コーディネーターのKate O’Connorや他の事務スタッフによるサービスは、他に類を見ないものです。」
Kate Powers, Sunny Canadian International School 英語学習担当副校長
「素晴らしい経験でした！新しい家を見つけ、自分の家と同じくらい快適に過ごせました。」
Laura、フランスからの学生：ゾーン2のホームステイ予約
「子どもたちが大学に進学し結婚したとき、夫と私は広い家にポツンと取り残された感じがしていました。空いている寝室があり、短期・長期で滞在する新しい学生たちのためにその部屋を整えるのが楽しいです。学生たちはとても礼儀正しく、ロンドンでの勉強やインターンシップを冒険のように楽しんでいます。彼らが環境に慣れ、成長する姿を見るのがとても楽しいです。中には再び戻ってきたり、友人に私たちの家を勧めてくれる人もいます。London Homestaysは連絡がスムーズで、非常に倫理的な組織です。」
Cathy、ロンドンのコリンデールのホームステイホスト
「最初の学生が帰国しましたが、彼女をホストできたのは本当に素晴らしい経験でした。英語を教えたり、彼女の日本文化を学んだりするのはとても楽しかったです。最初は不安と緊張がありましたが、本当に価値のある体験でしたし、これからもホストを続けていきたいと思います。London Homestaysを通じて誰かに新しいチャンスを与えることができたのは、自分にとっても励みになりました。」
Audrey、ロンドンのトゥーティングのホームステイホスト
「私のホスト、Debraさんのおかげで、人生で最も素晴らしい経験をすることができました！」
Florian、ベルギーからの学生：ゾーン3のホームステイ予約
「私のホストはとても親切な女性で、本当に助けになり、親身でした。London Homestaysは迅速なサービスと質の高い宿泊施設を提供しています。ぜひ友人にも勧めたいと思います！」
Shelaine、カナダからの学生：ゾーン2のホームステイ予約
「Daphneさんは本当に素敵で温かく迎えてくれたホストでした。彼女とその家族と一緒に過ごした時間は本当に楽しかったです。Daphneさんを紹介してくれたLondon Homestaysに感謝します！」
Ben、アメリカからの研究者：スーペリアホームステイ予約
「ホストファミリーと過ごすことで、イギリスでの時間がさらに楽しくワクワクするものになりました！人生が充実しています！」
Bao、中国からの学生：ゾーン4+のホームステイ予約
「本当に、レジデンスの部屋に大満足です。レジデンスチームのJamesさんは予約のすべてにおいて助けてくれて、心から感謝しています！」
Dmitriy and Maria、ロシアからの二人の学生：レジデンス予約
「ホストと一緒にいることで、安心感があり、とても快適に過ごすことができました！彼女は本当に親切でした…心から感謝しています！」
Doris、イタリアからの学生：ゾーン2のスーペリアホームステイ
「Shanghai Chelsea International Consulting (SCIC)は、Home from Homeと何度も協力してきましたが、非常にプロフェッショナルなサービスを提供してくれました。」
Chan Sen 、Shanghai Chelsea International Consulting ディレクター
「London Homestaysを強くお勧めします！私たちはしばらく彼らと協力していますが、彼らのプロ意識とホームステイの質は常に卓越しています。私たちが協力したホームステイの一つは非常に素晴らしく、学生が期待できる暖かく歓迎的な環境を垣解してもらうために、YouTubeチャンネルで共有しました。London Homestays、このような素晴らしいサービスを提供してくれてありがとうございます。今後もパートナーシップを継続できることを楽しみにしています！」
Tuba Akca、Tubik Academyオーナー
