Verhaltenskodex für Studierende unter 18 Jahren im Gastfamilienaufenthalt

Wesentliche Richtlinien für einen sicheren und respektvollen Gastfamilienaufenthalt für jüngere Gäste.

Auf einen Blick

Zweck	Einfache Regeln, damit sich Ihr Gastfamilienaufenthalt sicher, respektvoll und angenehm anfühlt — und um zu erklären, wie Sie bei Bedarf Hilfe bekommen.
Gilt für	Studierende im Alter von 16–17 Jahren, die in einer von London Homestays arrangierten Gastfamilienunterkunft wohnen.
Altersbereich	Unsere individuellen Unterbringungen für unter 18-Jährige sind nur für 16–17-Jährige. Wir vermitteln unter 16-Jährige nicht einzeln.
Wie Sie Hilfe bekommen	Wenn sich etwas nicht richtig anfühlt, sprechen Sie mit jemandem. Sie können mit Ihrem Gastgeber, Ihrer Schule/Ihrem Vormund/Agenten sprechen oder London Homestays kontaktieren. Wenn Ihre Besorgnis Ihren Gastgeber betrifft oder Sie sich nicht wohl fühlen, mit ihm zu sprechen, kontaktieren Sie London Homestays und/oder Ihre Schule/Ihren Vormund.
Wie Sie melden	Notfall: Rufen Sie 999 an. Polizei (kein Notfall): 101. Schutzbedenken: Folgen Sie dem Meldeweg in unserer Kinderschutzrichtlinie (London Homestays kann Sie anleiten). Notfallunterstützung außerhalb der Geschäftszeiten: Nur für aktive Unterbringungen werden Notfallkontaktdaten bei der Buchungsbestätigung und über unsere Büro-Mailbox bereitgestellt.
Zuletzt aktualisiert	22. Januar 2026
Nächste Überprüfung	Januar 2027

1. Warum dieser Kodex wichtig ist

Ein Gastfamilienaufenthalt sollte sich sicher und einladend anfühlen. Dieser Kodex legt die Grundlagen fest, die wir während Ihres Aufenthalts von Ihnen erwarten, damit jeder im Haushalt weiß, was in Ordnung ist und was nicht.

Im Vereinigten Königreich gilt jeder unter 18 Jahren als Kind. Wenn Sie 16–17 Jahre alt sind und in einer Gastfamilie wohnen, wird von Ihrem Gastgeber erwartet, dass er eine sichere Wohnumgebung bietet und Ihr Wohlbefinden unterstützt, während Sie in seinem Haus sind.

Wenn Sie sich jemals Sorgen um Ihre Sicherheit machen, werden Sie keinen Ärger bekommen, wenn Sie um Hilfe bitten oder in gutem Glauben ein Anliegen melden.

2. Respektieren Sie Menschen und das Zuhause

Sie müssen:

Ihren Gastgeber, seine Familie und Nachbarn mit Respekt und Höflichkeit behandeln.
Hausregeln und Routinen befolgen (zum Beispiel Mahlzeiten, Wäsche, Badezimmernutzung, Ruhezeiten und Gemeinschaftsbereiche).
Höfliche Sprache verwenden und sich im Haus angemessen verhalten.
Ihr Schlafzimmer einigermaßen ordentlich halten und Gemeinschaftsbereiche nach der Nutzung sauber hinterlassen (besonders Badezimmer und Küche).
Ihren Gastgeber umgehend informieren, wenn Sie etwas kaputt machen oder beschädigen.

3. Bleiben Sie in Kontakt und halten Sie Ausgangszeiten ein

Sie müssen:

Bei der Ankunft Ihre Handynummer mit Ihrem Gastgeber teilen und die Kontaktdaten des Gastgeberhaushalts speichern.
Die Ausgangszeitenregelungen für Ihre Unterbringung einhalten (wie in Ihrer Buchungsbestätigung angegeben oder mit London Homestays vereinbart). Als Richtlinie empfehlen wir, dass Sie freitags und samstags spätestens um 23:00 Uhr und an allen anderen Tagen spätestens um 22:30 Uhr zu Hause sind, es sei denn, die vereinbarten Ausgangszeiten für Ihre Unterbringung sind anders.
Ihren Gastgeber informieren, wenn Sie sich verspäten oder Ihre Pläne sich ändern (eine kurze SMS reicht normalerweise).
Wenn Sie Ihren Gastgeber nicht erreichen können, kontaktieren Sie London Homestays.

Wenn Sie wiederholt zu spät kommen oder Ihren Gastgeber nicht auf dem Laufenden halten, kann Ihre Unterbringung überprüft werden.

4. Besucher und auswärtige Übernachtungen

Sie dürfen nicht:

Freunde ohne Erlaubnis Ihres Gastgebers einladen.
Freunde nach Hause bringen, wenn Ihr Gastgeber nicht da ist.
Jemanden einladen, im Haus zu übernachten.

Übernachtungen außerhalb der Gastfamilie

Sie dürfen nicht auswärts übernachten, es sei denn, London Homestays hat im Voraus bestätigt, dass dies über die entsprechenden Kanäle genehmigt wurde (zum Beispiel Ihr Elternteil/Vormund, Schule oder Agent, je nach Fall).

5. Alkohol, Rauchen, Dampfen, Drogen und Glücksspiel

Da Sie unter 18 sind und aus Schutzgründen ist Folgendes während Ihrer Gastfamilienunterbringung nicht erlaubt (auch wenn Alkohol in manchen Situationen legal sein kann).

Sie dürfen nicht:

Während Ihrer Gastfamilienunterbringung Alkohol trinken.
Rauchen, dampfen oder Tabak- oder Dampfprodukte kaufen.
Illegale Drogen benutzen, bei sich tragen, kaufen, teilen oder verkaufen.
Glücksspiel betreiben (einschließlich Online-Glücksspiel).

Wenn Ihnen jemand eines der oben genannten anbietet oder Sie sich unter Druck gesetzt fühlen, kontaktieren Sie sofort London Homestays. Wenn es sicher ist und Sie sich wohl fühlen, können Sie auch mit Ihrem Gastgeber sprechen. Wenn das Anliegen Ihren Gastgeber betrifft, kontaktieren Sie London Homestays und/oder Ihre Schule/Ihren Vormund.

6. Sicherheit, Privatsphäre und Online-Verhalten

Sie müssen:

Sich beim Reisen selbst schützen und alle Sicherheitshinweise Ihrer Schule, Ihres Gastgebers oder London Homestays befolgen.
Die Privatsphäre im Haus respektieren. Betreten Sie nicht ohne Erlaubnis die Schlafzimmer oder Privatbereiche anderer.
Spät abends rücksichtsvoll sein (zum Beispiel leise hereinkommen und andere nicht wecken).
Niemanden mobben, belästigen, bedrohen oder Hasssprache gegenüber anderen verwenden.
Keine Fotos, Videos, Adressen oder persönlichen Informationen über Ihre Gastfamilie oder andere Studierende online ohne Erlaubnis teilen.

7. Mahlzeiten, Wäsche und Küchennutzung

Sie müssen:

Pünktlich zu den Mahlzeiten erscheinen oder Ihren Gastgeber im Voraus informieren, wenn Sie sich verspäten.
Die von Ihrem Gastgeber erklärten Wäscheregelungen befolgen.
Die Küche nur so nutzen, wie es mit Ihrem Gastgeber vereinbart wurde.
Fragen, bevor Sie Essen nehmen oder Geräte benutzen, wenn Sie nicht sicher sind, was erlaubt ist.

8. Wenn Sie sich Sorgen machen

Wenn Sie sich unsicher, unter Druck gesetzt oder besorgt um Ihr Wohlbefinden fühlen, sprechen Sie bitte darüber. Wir sind hier, um zu helfen und Sie über den richtigen nächsten Schritt zu beraten.

Rufen Sie sofort 999 an, wenn:

Sie in unmittelbarer Gefahr sind.
Jemand schwer verletzt oder krank ist und dringend medizinische Hilfe benötigt.

Kontaktieren Sie London Homestays (und/oder Ihre Schule/Ihren Vormund), wenn:

Sie sich unsicher, bedroht oder unter Druck gesetzt fühlen.
Sie ein Schutzanliegen bezüglich sich selbst oder eines anderen Studierenden haben.
Es ein ernstes Problem in der Gastfamilie gibt, das Sie nicht sicher lösen können.
Ihr Anliegen Ihren Gastgeber betrifft oder Sie sich nicht wohl fühlen, mit Ihrem Gastgeber zu sprechen.

Notfallunterstützung außerhalb der Geschäftszeiten: Nur für aktive Unterbringungen werden Notfallkontaktdaten bei der Buchungsbestätigung und über unsere Büro-Mailbox bereitgestellt.

9. Verstöße gegen diesen Kodex

Dieser Kodex dient der Sicherheit aller. Schwere oder wiederholte Verstöße können zu einer Überprüfung Ihrer Unterbringung führen. Dies könnte zusätzliche Unterstützung, Kontaktaufnahme mit Ihrer Schule/Ihrem Agenten/Elternteil oder Vormund je nach Fall, Verlegung in eine andere Unterbringung oder Beendigung der Unterbringung umfassen. Gebühren oder Rückerstattungen werden gemäß Ihren Buchungsbedingungen gehandhabt.

10. Weitere Informationen

Für weitere Schutzinformationen siehe unseren Sicherheits-Hub.

Zugehörige Dokumente:

Was andere sagen...

„Wir arbeiten seit über 5 Jahren mit London Homestays zusammen. Mit ihrer Unterstützung haben wir eine hohe Kundenzufriedenheit erreicht. Wir empfehlen London Homestays jedem, der Qualität, Zuverlässigkeit und einen außergewöhnlichen Kundenservice sucht.“
Alex Fernandes, Unterkunft & Visa Bewilligungs Manager, Malvern House London
„Ich arbeite seit 2013 mit London Homestays zusammen und kann sagen, dass sie immer darauf geachtet haben, unsere Schüler in geeigneten Gastfamilien unterzubrinen. Sie haben eine sehr freundliche und dennoch professionelle Herangehensweise an ihre Arbeit. Unsere Studenten haben es genossen, bei ihren Gastfamilien zu bleiben. Insgesamt sagen die Schüler, dass ihre Gastfamilien aufmerksam und einladend sind.“
Carl Roberton, Schulleiter, Stafford House School of English
„Wir bei Burlington School arbeiten seit 2014 mit London Homestays zusammen und ich kenne das Team seit 2009, durch meine Arbeit bei einem anderen Unternehmen in der Bildungs- und Unterkunftsindustrie. Nachdem ich die Gelegenheit hatte, mit London Homestays zu arbeiten, seit die Firma in London ihren Betrieb aufnahm, wurden alle Anfragen in einer engagierten und zeitnahen Weise behandelt, die Teammitglieder sind kundenorientiert und bieten unseren Studenten immer ein außergewöhnliches Unterkunftserlebnis. Ich zögere keine Sekunde, London Homestays als exzellente Unterkunftsanbieter und Geschäftspartner zu empfehlen.“
Eliane Tomasi, Unterkunft & Wohlfahrtsbeauftragter, Burlington School
„LSC Stanton arbeitet seit 2011 mit London Homestays zusammen und wir freuen uns sehr über die Qualität der Unterkunft des Services. Wir haben eine gute Beziehung zum Team und sie helfen uns immer, bei Last-Minute-Anfragen.“
Nick Bray, Geschäftsführer, London Study Centre.
„Die Zusammenarbeit mit London Homestays ist immer großartig! Wir schätzen einen proaktiven Ansatz und Aufwand, um die bestmöglichen Dienstleistungen für unsere Gruppen zu gewährleisten. Wir hatten immer eine tolle und saubere Unterkunft, freundliche Familie und schicke lokale Veranstalter. Studenten unserer Gruppen waren zufrieden und sie genossen es, in London zu leben. Wir möchten diese Agentur empfehlen. Das ganze Team ist sehr nett.“
Miroslava Foltýnová, Inhaber, CK Bus Tours.
„Wir bieten Praktika in London an europäische Studenten und suchten einen zuverlässigen Partner für die Bereitstellung von Unterkünften für unsere Kandidaten. Wir waren sehr zufrieden mit den Dienstleistungen von London Homestays. Unsere Kandidaten haben immer schnell Informationen über Familien erhalten. Die Möglichkeit, kurzfristig ein Zimmer zu buchen und das in einer guten Qualität. Ich würde diese Agentur ohne Zweifel weiterempfehlen. Das Team ist sehr professionell, effizient und freundlich 🙂 Wir hoffen, dass wir neue Auszubildende bald senden können!“
Stéphanie Frassanito, Programmleiterin, Arbeit Übersee
„Unsere Schule aus der Tschechischen Republik hat tolle Erfahrungen mit London Homestays gemacht. Sie sind eine der einzigen Gastgeberagenturen, die unseren sehr jungen Gästen (unter 12) eine Unterkunft vermitteln . Die Gastfamilien waren in der Regel einladend, freundlich und zuvorkommend. Durch die Koordinatorin Kate O’Connor und andere Mitarbeiter ist der Servie unübertreffbar.“
Kate Powers, Vizepräsidentin von Englisch Studien, Sunny Canadian International School
Es war eine tolle Erfahrung. Ich habe ein neues Zuhause gefunden, indem ich mich gleich wohl fühle wie ich in meinem eigenen Zuhause!
Laura, Studentin aus Frankreich: Gastfamilienbuchung Zone 2
„Als meine Kinder an die Universität gingen und heiraten wollten, waren mein Mann und alleine zu Hause. Ich geniesse es sehr das Schlafzimmer frisch für neue Studenten zu halten, die kurz und langfristig bei uns bleiben. Sie zeigen uns viel Respekt, wenn sie nach London kommen, um zu studieren oder als Praktikanten zu arbeiten. Es ist ein großes Abenteuer für sie und ich genieße es, mit ihnen zu sprechen und sie zu sehen, wie sie sich weiterentwickeln. Manche kehren zurück oder empfehlen ihren Freunden zu kommen und bei uns zu bleiben. London Homestays ist eine großartige Organisation, die Kommunikation ist sehr gut uns sie sind fair zu den Gastgebern.“
Cathy, Gastgeber in Colindale, London
„Meine erste Schülerin ist gerade abgereist, um nach Hause zurückzukehren, und ich habe es sehr genossen, sie zu beherbergen. Es war eine schöne Erfahrung für mich, ihr bei ihrem Englisch zu helfen und etwas über ihre japanische Kultur zu lernen.
Ich war anfangs nervös und besorgt, aber es hat sich so gelohnt und ich freue mich darauf, auch in Zukunft Gastgeberin zu sein. Es hat mir einen Aufschwung gegeben zu wissen, dass ich jemandem eine Gelegenheit geben kann, die er sich vielleicht ohne London Homestays nicht hätte leisten können.“
Audrey, Gastfamilien-Gastgeberin in Tooting, London
Meine Gastfamilienmutter Debra hat meinen Aufenthalt in die unglaublichste Erfahrung meines ganzen Lebens verwandelt!
Florian, Student aus Belgien: Gastfamilienbuchung in Zone 3.
„Ich habe seit vielen Jahren Studenten durch London Homestays gehostet. Meine erwachsenen Kinder und ich haben es genossen, Menschen aus aller Welt kennen zu lernen. Oft wurden wir eingeladen, die Gäste in ihrer Heimat zu besuchen. Derzeit haben wir einen Ausflug in eine Hochzeit in Brasilien am Horizont, es gibt so viele Positives: Die Schüler finden ihre Füße schnell und Genießen es, Freunde zu finden und das Vereinigte Königreich zu erkunden. Ihre Energie und Begeisterung ist ein Stärkungsmittel. Ich empfehle Hosting durch London Homestays.“
Carol, Homestay host in Colindale, London
Mein Gastgeberin ist eine nette Dame, sie war sehr hilfsbereit und authentisch. London Homestays bietet einen ausgezeichneten und schnellen Service und Qualität. Ich würde London Homestays auf jeden Fall meinen Freunden empfehlen!
Shelaine, Studentin von Kanada: Gastfamilienbuchung Zone 2
Daphne war eine wirklich nette und gastfreundliche Gastgeberin. Ich genoss meinen Aufenthalt mit ihr und ihrer Familie. Vielen Dank London Homestays für die Verbindung mit ihr!
Ben, Forscher aus USA: Superior Gastfamilienbuchung
Mein Aufenthalt bei meiner Gastfamilie macht meine Zeit in Großbritannien so viel lustiger und aufregender! Das Leben passiert!
Bao, Student aus China: Gastfamilienbuchung in Zone 4+
„Wirklich, wir sind sehr zufrieden mit unserem Zimmer in der Residenz. James vom Residenzen-Team hat uns mit allen Aspekten unserer Buchung geholfen und wir möchten uns von Herzen bei London Homestays bedanken!“
Dmitriy and Maria, Zwei Studenten aus Russland: Residencebuchung
„Ich fühlte mich sehr wohl mit meiner Gastfamilie! Sie war sehr nett … vielen Dank!“
Doris, Studentin aus Italien: Superior Gastfamilie in Zone 2
„Shanghai Chelsea International Consulting (SCIC) hat mit Home from Home viele Male gearbeitet und sie haben uns einen sehr professionellen Service zur Verfügung gestellt.“
Chan Sen, Direktor bei Shanghai Chelsea International Consulting
„Ich empfehle London Homestays sehr! Wir arbeiten schon eine Weile mit ihnen zusammen, und ihre Professionalität und die Qualität ihrer Gastfamilien waren immer außergewöhnlich. Eine der Gastfamilien, mit denen wir zusammengearbeitet haben, war so beeindruckend, dass wir sie sogar auf unserem YouTube-Kanal geteilt haben, um unseren Schülern einen Einblick in die warme und einladende Umgebung zu geben, die sie erwarten können. Vielen Dank, London Homestays, für die Bereitstellung so toller Dienstleistungen. Wir freuen uns auf die Fortsetzung unserer Partnerschaft!“
Tuba Akca, Inhaberin der Tubik Academy