Sicherheit & Schutzmaßnahmen
Geprüfte Gastgeber, klare Schutzrichtlinien und Notfallunterstützung außerhalb der Geschäftszeiten — für jeden Studenten, Praktikanten und Auszubildenden bei uns.
- Officially registered with the British Council
- DBS-Prüfungen für Unterkünfte von Minderjährigen unter 18 Jahren
- Notfallversorgung außerhalb der üblichen Sprechzeiten
Wie wir für die Sicherheit der Schüler sorgen
Schutz von Minderjährigen unter 18 Jahren
Die Unterkünfte für Personen unter 18 Jahren sind ausschließlich für Schüler im Alter von 16 bis 17 Jahren vorgesehen. Wir vermitteln keine Einzelunterkünfte für Personen unter 16 Jahren. Zu unseren Schutzmaßnahmen gehören:
- Gastfamilien, die Kinder unter 18 Jahren bei sich aufnehmen, verfügen über DBS-Überprüfungen
- Erwachsene im Haushalt unterliegen den für die Unterbringung von Minderjährigen unter 18 Jahren geltenden Strafregisterüberprüfungen.
- Obligatorische Schulung zum Kinderschutz für Gastfamilien
- Klare Verhaltensregeln für Schüler und Gastfamilien
- Designierter Kinderschutzbeauftragter im Team
- Über Nacht ist ein verantwortungsbewusster Erwachsener im Haus anwesend
Alle Richtlinien werden regelmäßig überprüft und entsprechend den aktuellen britischen Leitlinien aktualisiert.
Officially registered with the British Council
London Homestays meets the standard for registration with the British Council as a provider of homestay accommodation for adults and under 18s for accredited providers in London.
Finden Sie die richtigen Informationen
Studierende und Eltern
Erfahren Sie, wie wir für Ihre Sicherheit sorgen, was Sie von Ihrer Gastfamilie erwarten können und wie Sie uns kontaktieren können, falls Sie Bedenken haben.
Schulen und Agenten
Hier finden Sie unsere Richtlinien und Unterlagen, die Sie bei der Erfüllung Ihrer Sorgfaltspflichten und Compliance-Anforderungen unterstützen.
Was wir in der Praxis tun
London Homestays meets the standard for registration with the British Council as a provider of homestay accommodation for adults and under 18s for accredited providers in London.
Möchten Sie ein Problem melden?
- Unmittelbare Gefahr: Bei unmittelbarer Gefahr rufen Sie 999 an.
- Schutzbedenken (keine unmittelbare Gefahr): Bitte kontaktieren Sie uns über unsere Kontaktseite.
- Notfall außerhalb der Geschäftszeiten (aktuelle Unterbringungen): Wenn das Büro geschlossen ist und es sich um einen echten Notfall bezüglich einer aktuellen Unterbringung handelt, werden die Notfallkontaktdaten bei der Buchungsbestätigung und über unsere Büro-Mailbox bereitgestellt.
Bei Schutzbedenken für unter 18-Jährige beachten Sie bitte auch unsere Kinderschutzrichtlinie für den Meldeweg.
Sicherheits-FAQ
Welche Überprüfungen führen Sie bei Gastgebern und Gastfamilien durch?
Für den Hauptgastgeber bei Unterbringungen von Minderjährigen unter 18 Jahren werden DBS-Prüfungen durchgeführt. Auch andere Erwachsene, die üblicherweise im Haushalt leben, werden einer Strafregisterüberprüfung unterzogen. Wir führen Hausbesuche durch, überprüfen Referenzen und verlangen von den Gastgebern, dass sie eine Schulung zum Kinderschutz absolvieren.
Wie melde ich Bedenken hinsichtlich der Sicherheit eines Schülers?
Bei unmittelbarer Gefahr oder in Notfällen rufen Sie bitte die Nummer 999 an. Bei Bedenken hinsichtlich der Sicherheit oder des Wohlergehens (keine unmittelbare Gefahr) kontaktieren Sie uns bitte während der Bürozeiten über unsere Kontaktseite. Bei dringenden Angelegenheiten außerhalb der Bürozeiten (nur für aktuelle Aufenthalte) finden Sie die Notfallkontaktdaten in Ihrer Buchungsbestätigung und auf dem Anrufbeantworter unseres Büros. Wir haben einen Beauftragten für Kinderschutz, der sich um alle Anliegen kümmert. Alle Meldungen werden ernst genommen und umgehend sowie vertraulich bearbeitet.
Welche Schulung erhalten Gastfamilien?
Gastgeber absolvieren eine obligatorische Schulung zum Thema Kinderschutz, in der folgende Themen behandelt werden: Kinderschutz, das Erkennen von Anzeichen von Missbrauch oder Vernachlässigung, angemessene Grenzen sowie das Melden von Bedenken. Die Schulungen werden regelmäßig aktualisiert, um sicherzustellen, dass die Gastgeber stets über die neuesten bewährten Verfahren informiert sind.
Sind Sie bei Akkreditierungsorganisationen registriert?
OFFICIALLY REGISTERED WITH THE BRITISH COUNCIL
London Homestays meets the standard for registration with the British Council as a provider of homestay accommodation for adults and under 18s for accredited providers in London.
Was passiert, wenn außerhalb der Sprechzeiten ein Notfall eintritt?
In lebensbedrohlichen Notfällen rufen Sie bitte immer zuerst die 999 an. Bei dringenden Angelegenheiten außerhalb der Öffnungszeiten (nur für aktuelle Aufenthalte) finden Sie die Notfallkontaktdaten in Ihrer Buchungsbestätigung und auf dem Anrufbeantworter unseres Büros. Kontaktieren Sie uns, damit wir Ihnen weitere Unterstützung bieten können.
Wie schützen Sie personenbezogene Daten?
Wir halten uns an die britische DSGVO und das Datenschutzgesetz von 2018. Personenbezogene Daten werden sicher gespeichert und nur dann weitergegeben, wenn dies für die Vermittlung erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Weitere Informationen finden Sie in unserer vollständigen Datenschutzerklärung.
Vermitteln Sie Studierende unter 16 Jahren?
Gilt nicht für individuelle Gastfamilienaufenthalte. Aufenthalte für unter 18-Jährige sind ausschließlich für 16- bis 17-Jährige vorgesehen. Bei Gruppenanfragen für unter 16-Jährige arbeiten wir mit einer Partnerorganisation zusammen. Diese Partnerorganisation verfügt über eigene Sicherheits- und Kinderschutzrichtlinien (die auf Anfrage bei ihr erhältlich sind).
Welche Ausgehzeiten gelten für 16–17-jährige Gastfamilienaufenthalte?
Die Ausgehzeiten unterliegen der Zustimmung der Gastfamilie und der Eltern, und Studierende im Alter von 16–17 Jahren müssen die für ihren Aufenthalt bestätigten Vereinbarungen einhalten. Als Richtlinie empfehlen wir, dass Studierende im Alter von 16–17 Jahren freitags und samstags spätestens um 23:00 Uhr und an allen anderen Tagen spätestens um 22:30 Uhr zu Hause sind.
Für weitere Erwartungen siehe den Verhaltenskodex für Studierende unter 18 Jahren.
