Prevent政策
我们如何履行Counter Terrorism and Security Act 2015（2015年反恐与安全法）规定的职责。
概览
| 目的 | 说明London Homestays如何识别和应对与激进化、极端主义和恐怖主义相关的问题，以履行我们作为住宿提供方的职责。 |
| 适用范围 | 所有London Homestays团队成员（包括董事和承包商）、寄宿家庭及其他参与安排的成年人、学生/住客，以及参与住宿安排的任何合作伙伴。 |
| 如何报告 |
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1. 我们的角色
London Homestays是一家住宿提供机构。我们为成人和16岁及以上的学生安排寄宿家庭及其他学生住宿。我们为18岁以下个人安排的寄宿仅限于16至17岁的学生。我们不为16岁以下的个人单独安排住宿。
我们不是学校或学院，不提供教育教学。但是，我们认真对待与Prevent相关的问题，并了解如何将问题上报至适当的组织。
法律规定的”Prevent义务”（Prevent duty）适用于特定的公共机构（即”指定机关”）。虽然我们不是指定机关，但我们的程序与相关的Prevent及保护指导方针保持一致。
2. 关键术语
Prevent：英国的一项保护和反恐计划，旨在防止人们成为恐怖分子或支持恐怖主义。
激进化：指一个人被极端思想所吸引，可能导致其支持或参与恐怖活动的过程。
极端主义：有害的思想或行为，可能营造出使人被引向恐怖主义的环境。
Channel：由地方政府主导的多机构合作计划，旨在保护容易被恐怖主义吸引的弱势群体。转介首先提交给警方；警方将符合条件的案例转交至Channel专家小组。
3. 我们的工作
我们的方法基于三个简单步骤：注意、记录、报告。我们不会自行调查相关问题。
- 我们为团队和寄宿家庭提供关于识别和报告Prevent相关问题的指导。
- 我们向寄宿家庭和学生明确传达关于尊重行为和安全的期望。
- 我们定期审查本政策，并在指导方针发生变化时进行更新。
- 在适当情况下，我们与学校、代理机构、监护人和合作伙伴组织合作，以确保安全的寄宿安排。
4. 识别问题
激进化没有单一的迹象。相关问题通常基于行为模式，而非单一事件。如果您不确定，请报告。
可能的指标包括：
- 表达对暴力或恐怖行为的支持。
- 对个人或群体使用仇恨或威胁性语言。
- 分享、访问或试图展示极端主义材料（线上或线下）。
- 突然远离朋友/活动，同时产生新的、强烈的不满情绪。
- 卧室中出现极端主义标志或材料，或持续试图影响他人。
在寄宿家庭环境中，问题还可能包括与极端主义团体有关的在线活动的披露或证据。寄宿家庭不需要监控学生的设备或私人通信。
5. 如何报告问题
如果您认为某人面临直接风险，或存在直接的生命威胁，请拨打999。
对于所有其他问题，请使用本政策顶部”概览”框中列出的报告途径。
寄宿家庭须知要点
- 不要与学生对质，也不要试图独自处理该情况。
- 如果没有直接危险，请联系London Homestays，以便我们为您提供支持并建议下一步行动。
- 如果问题涉及18岁以下的学生（16–17岁），请将其视为保护事项，并按照我们儿童保护政策中的报告程序操作。
- 清楚记录您所看到或听到的内容（日期、时间，尽可能记录原话），并在报告时提供这些信息。
6. 记录与信息共享
- 清楚记录您所看到/听到的内容（日期、时间，尽可能记录原话）。
- 仅与London Homestays、警方或相关保护机构分享信息。不要与其他学生、其他寄宿家庭讨论相关问题，也不要在社交媒体上讨论。
- 在适当且合法的情况下，我们可能会与警方、相关地方政府保护合作伙伴、Channel专家小组和/或学生的学校/监护人分享信息。
- 我们依据我们的数据保护声明处理个人数据。
报告问题后会发生什么
- 如果您向我们报告了问题，我们将如实记录并评估风险等级。
- 我们将根据情况联系警方、地方保护服务机构和/或学生的学校/监护人。
- 在适当且合法的范围内，我们会让您了解最新进展。
- 我们将谨慎处理您的报告，不会不必要地透露您的身份。
- 即使最终证实问题不成立，您也不会因出于善意提出真实问题而受到批评。
7. 与合作伙伴合作及16岁以下团体旅行
我们与学校、代理机构和其他可能拥有自己的Prevent及保护安排的合作伙伴合作。我们将配合合理的信息和支持请求。
我们不为16岁以下的个人单独安排住宿。对于16岁以下的团体旅行，我们可以与合作伙伴组织合作。合作伙伴组织拥有自己的保护/儿童保护政策，可向其索取。
8. 审查与治理
本政策至少每年审查一次，如果指导方针或我们的工作实践发生变化，将提前进行审查。
9. 更多信息
如需了解更多关于保护、报告途径和相关政策的信息，请访问我们的安全中心。
学生们怎么说
自2011年以来,我们一直与London Homestays合作。在他们的支持下,我们实现了很高的客户满意度。我们强烈推荐London Homestays给任何寻求优质、可靠和卓越客户服务的人。
Alex Fernandes,Malvern House London住宿与签证合规经理
自2013年以来一直与他们合作,我可以说London Homestays总是用心为我们的学生匹配合适的寄宿家庭。他们的工作态度既友好又专业。我们的学生很享受在寄宿家庭的生活。总的来说,学生们表示他们的寄宿家庭细心周到、热情好客。
Carl Roberton,Stafford House School of English校长
我们Burlington School自2014年以来一直与London Homestays合作,而我从2009年开始就认识这个团队,当时我在另一家教育和住宿行业的公司工作。有幸从London Homestays在伦敦开始运营时就与他们合作,所有的咨询都得到了专注和及时的处理,团队成员以客户为导向,始终为我们的学生提供卓越的住宿体验。我毫不犹豫地推荐London Homestays作为优秀的住宿提供商和业务合作伙伴。
Eliane Tomasi,Burlington School住宿与福利官
LSC Stanton自2011年以来一直与London Homestays合作,我们对他们提供给我们的住宿质量和服务非常满意。我们与团队保持着良好的关系,他们随时准备处理任何临时请求。
Nick Bray,London Study Centre董事总经理
与London Homestays的合作总是非常愉快!我们非常欣赏他们主动积极的态度和努力,以确保为我们的团队提供最好的服务。我们总是得到干净整洁的住宿、友好的家庭和聪明的当地组织者。我们团队的学生都很满意,他们非常享受在伦敦的时光。我们愿意推荐这家机构。整个团队都非常友善。
Miroslava Foltýnová,CK Bus Tours所有者
我们为欧洲学生提供在伦敦的实习机会,并寻找可靠的合作伙伴为我们的候选人提供住宿。我们对London Homestays提供的服务非常满意,我们的候选人也是如此,因为他们总是能快速获得家庭信息,可以在短时间内预订房间,而且家庭质量很好。我会毫不犹豫地推荐这家机构。团队非常专业、高效且友好:)。我们希望尽快派遣新的实习生!
Stéphanie Frassanito,Work Overseas项目经理
“我们来自捷克共和国的学校与London Homestays有着非常愉快的合作经历。寄宿家庭通常都热情友好、亲切体贴。协调员Kate O’Connor和其他行政人员提供的服务无与伦比。”
Kate Powers,Sunny Canadian International School英语学习副校长
这是一次绝妙的体验,我找到了一个新家,在那里我感到像在自己家里一样舒适!
Laura,来自法国的学生:Zone 2寄宿家庭预订
当我的孩子们去上大学并结婚后,我和丈夫成了空巢老人,家里显得空荡荡的。我们有一个空闲的卧室,我很享受为短期和长期入住的新学生保持房间整洁。他们总是对我们表现出很多尊重。来伦敦学习或作为实习生工作对他们来说是一次伟大的冒险,我很享受帮助他们安顿下来并看着他们茁壮成长。有些人会再次回来或推荐他们的朋友来我们这里住宿。London Homestays是一个很棒的合作机构——善于沟通且非常有职业道德。
Cathy,伦敦Colindale的寄宿家庭房东
我的第一个学生刚刚离开回家,我非常享受接待她的过程。帮助她学习英语并了解她的日本文化对我来说是一次美好的经历。
起初我很紧张和忐忑,但这非常值得,我期待着未来继续接待学生。知道我能给某人提供一个机会,而如果没有使用London Homestays他们可能负担不起,这让我很有成就感。
Audrey,伦敦Tooting的寄宿家庭房东
我的寄宿家庭房东Debra把我的住宿变成了我一生中最美妙的经历!
Florian,来自比利时的学生:Zone 3寄宿家庭预订
我的寄宿家庭房东是一位可爱的女士,她非常乐于助人且真诚。London Homestays提供优质、快速的服务和高质量的住宿。我一定会推荐给我的朋友!
Shelaine,来自加拿大的学生:Zone 2寄宿家庭预订
Daphne是一位非常友好和热情的房东,我非常享受与她和她家人在一起的时光。感谢London Homestays让我与她联系!
Ben,来自美国的研究员:高级寄宿家庭预订
与寄宿家庭的生活让我在英国的时光更加有趣和激动人心!生活正在发生!
Bao,来自中国的学生:Zone 4+寄宿家庭预订
真的,我们对公寓的房间非常满意。公寓团队的James在我们预订的各个方面都给予了帮助,我们想说,从心底里感谢你!
Dmitriy和Maria,来自俄罗斯的两名学生:公寓预订
我和我的房东在一起感到完全放松和非常舒适!她真的很友善…非常感谢!
Doris,来自意大利的学生:Zone 2高级寄宿家庭
Shanghai Chelsea International Consulting(SCIC)与Home from Home合作过很多次,他们提供了非常专业的服务。
Chan Sen,Shanghai Chelsea International Consulting总监
我强烈推荐London Homestays!我们与他们合作已有一段时间了,他们的专业精神和寄宿家庭的质量一直都非常出色。我们合作的一个寄宿家庭给人留下了深刻的印象,我们甚至在YouTube频道上分享了它,让我们的学生一睹他们可以期待的温馨和热情的环境。感谢London Homestays提供如此出色的服务。我们期待继续我们的合作伙伴关系!
Tuba Akca,Tubik Academy所有者
