Come funziona
Dalla richiesta al giorno del trasloco: un semplice processo passo dopo passo.

Guarda: Come funziona il processo di prenotazione del soggiorno in famiglia
Una guida passo dopo passo per trovare la tua famiglia ospitante ideale a Londra
Quanto tempo richiede il processo di prenotazione?
Cronologia tipica (dove sono disponibili case adatte):
- Richiesta alla prima risposta: solitamente 1–2 giorni lavorativi
- Opzioni di revisione per la conferma dell’host: spesso 2-5 giorni lavorativi
- Pagamento al pacco di conferma: solitamente 1–2 giorni lavorativi
Nel complesso, spesso sono necessarie circa 1-2 settimane dalla domanda al trasloco, ma può essere più veloce o più lungo a seconda delle date e dei requisiti.
Se possibile, ti consigliamo di fare domanda 3-4 settimane prima dell’arrivo. Se devi arrivare entro 2 settimane, inviaci un’e-mail e faremo del nostro meglio per dare priorità alla tua richiesta, ma la disponibilità non può essere garantita.
Come funziona
-
Candidati on-line
Completa il modulo di domanda indicando le date, il luogo di studio/lavoro e le preferenze.Più dettagli fornisci (e più flessibile puoi essere), più facile sarà trovare rapidamente una corrispondenza con te.
-
Esaminiamo la tua richiesta
Controlliamo la disponibilità e cerchiamo case adatte alle tue esigenze.Solitamente rispondiamo entro 1-2 giorni lavorativi.Se la tua richiesta è molto specifica o le date sono vicine, potrebbe essere necessario più tempo: ti terremo aggiornato.
-
Inviamo opzioni adeguate
Una volta che la tua richiesta sarà chiara, ti invieremo via email i profili host disponibili affinché tu possa esaminarli.Ciascun profilo in genere include collegamenti a posizione/trasporto, tipo di camera, informazioni sulla famiglia (ad esempio animali domestici o fumo) ed eventuali regole chiave della casa (e foto, ove disponibili).
Per richieste urgenti, potremmo inviare prima la migliore corrispondenza disponibile per risparmiare tempo.
-
Scegli la tua preferenza
Dicci quale opzione preferisci (ed eventuali seconde scelte).Se hai domande sulla posizione, sul tempo di percorrenza o su cosa è incluso, chiedi a noi: saremo felici di aiutarti.
-
Il conduttore conferma
Gli host scelgono anche quali prenotazioni accettare.Contatteremo i tuoi host preferiti in ordine di priorità e confermiamo chi può accettare le tue date.
-
Fattura e pagamento
Una volta che l’host accetta, invieremo una fattura che mostra il prezzo totale ed eventuali commissioni/supplementi applicabili.Le opzioni di pagamento verranno visualizzate sulla fattura.
È necessario il pagamento completo per confermare la prenotazione.Si prega di pagare entro la data di scadenza indicata sulla fattura: se il pagamento viene ritardato, l’host potrebbe accettare un’altra prenotazione.
-
Pacchetto conferma prenotazione
Dopo aver ricevuto il pagamento, ti invieremo i dettagli di conferma, inclusi i dettagli di contatto dell’host e le indicazioni per l’arrivo.
I dettagli del supporto di emergenza fuori orario vengono forniti alla conferma della prenotazione e tramite la segreteria telefonica dell’ufficio.
-
Contatta il tuo host e concorda i dettagli dell'arrivo
Presentati al tuo host (e-mail o WhatsApp va bene), conferma l’orario di arrivo e condividi qualsiasi cosa importante (ad esempio allergie, esigenze di accesso o ritardi di viaggio).
Orari tipici del check-in (se non diversamente concordato):
- Fine settimana: check-in dopo le 14:00 e prima20:30
- Giorni feriali: gli arrivi sono solitamente dopo le 18:00 ed entro le 20:30
Se avete bisogno di arrivare al di fuori di questi orari, comunicatelo in anticipo.Cercheremo di organizzare la cosa con l’ospite, ma dipende se l’ospite è disponibile e è d’accordo.
-
Trasferisciti e sistemati
Arriva all’orario concordato, rispetta le regole della casa e facci sapere in anticipo se hai dubbi in modo che possiamo aiutarti.
Cosa abbiamo bisogno da te
Per abbinarti più velocemente, includi:
- Data di arrivo e data di partenza prevista (o numero di settimane)
- Il tuo indirizzo di studio/lavoro o la stazione più vicina
- Zona o area preferita (se ne hai una)
- Piano pasti (self-catering, B&B o mezza pensione)
- Eventuali requisiti essenziali (ad esempio allergie, esigenze di mobilità/accesso, esigenze mediche)
- Qualsiasi preferenza (ad esempio animali domestici, camera singola/doppia, casa tranquilla)
Informazioni su visualizzazioni e foto
Non offriamo visite prima dell’arrivo. Ciò aiuta a proteggere la privacy e la sicurezza di ospiti e host. Forniamo invece i profili host in modo che tu possa scegliere in base a informazioni chiare prima di confermare.
Se hai una domanda specifica sul soggiorno in famiglia, saremo lieti di trasmettere il tuo messaggio all’host.
“Consiglio vivamente London Homestays. Non solo è stato un processo semplice, ma è anche un’agenzia affidabile. La famiglia con cui ho soggiornato era adorabile e mi ha fatto sentire a mio agio e benvenuta dal primo giorno.”
Gab, ospite in famiglia ospitante dalla Spagna — Google Review ★★★★★
Se hai 16-17 anni
Organizziamo collocamenti individuali sotto i 18 anni solo per gli studenti di età compresa tra 16 e 17 anni. Non inseriamo individualmente i minori di 16 anni.
Per ulteriori informazioni, consultare il nostro hub di sicurezza.
Hai bisogno di aiuto per scegliere?
Se non sei sicuro delle zone, dei tempi di viaggio o del piano alimentare adatto a te, contattaci e ti guideremo.
Dettagli di contatto
- E-mail: info@londonhomestays.com
- Orario d’ufficio: Lun-Ven 9:00-17:00
- Telefoni: 11:00-15:00
- WhatsApp: 020 8395 0333 (solo messaggi, orari d’ufficio; non per emergenze)
Pagine correlate
Pronto a prenotare la tua famiglia ospitante a Londra?
Inizia la tua candidatura oggi e trova la famiglia ospitante perfetta.
Candidati ora























