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Chegando em Londres

Dicas práticas para ir do aeroporto até a sua casa de família sem problemas.

Chegando em Londres

O que esperar ao pousar e dicas práticas para chegar tranquilamente à sua casa de família.

Lista de verificação rápida (antes de viajar)

  • Salve seu endereço de host e código postal (código postal do Reino Unido) em seu telefone.
  • Salve os dados de contato do seu anfitrião e os detalhes da sua reserva em casas de família em Londres.
  • Planeje sua rota do aeroporto/estação até sua acomodação com antecedência.
  • Certifique-se de saber qual é o horário típico de check-in (veja abaixo).
  • Instale o WhatsApp (muito comum no Reino Unido) e entre em contato com seu anfitrião para informá-lo sobre sua programação de viagem.
  • Se o seu horário de chegada mudar, envie uma mensagem ao seu anfitrião assim que possível.

Horários de check-in (normal)

A maioria dos anfitriões trabalha durante o dia, então os horários de chegada geralmente são:

  • Fins de semana: check-in depois das 14h e antes das 20h30
  • Dias úteis: as chegadas geralmente ocorrem depois das 18h e antes das 20h30

Se precisar chegar fora deste horário, avise-nos com antecedência.Tentaremos combinar isso com o anfitrião, mas depende se o anfitrião está disponível e concorda.

Quando você chegar na casa de família

Toque a campainha ou bata na porta.Seu anfitrião está esperando por você.

Se ninguém responder imediatamente:

  • Espere um momento e tente novamente
  • Ligue ou envie uma mensagem para seu anfitrião
  • Verifique se você tem o endereço e o código postal corretos

Se você confirmou seu horário de chegada, mas o anfitrião não está em casa:

  • Envie uma mensagem ao seu anfitrião e aguarde uma resposta
  • Entre em contato com a London Homestays durante o horário comercial, sempre que possível
  • Os detalhes do suporte de emergência fora do horário comercial são fornecidos na confirmação da reserva e por meio do correio de voz do escritório.

Seu anfitrião mostrará seu quarto, explicará as principais regras da casa e responderá a perguntas.Para obter mais detalhes, consulte as Diretrizes do Aluno.

Chegando à sua casa de família

Londres é grande e os aeroportos podem estar longe de onde você vai ficar.Considere o tempo e o custo da viagem antes de reservar voos.

Dicas úteis:

  • Use um planejador de viagem (por exemplo, TfL Journey Planner ou Citymapper) e salve a rota em seu telefone.
  • Telefone e dados: baixe sua rota ou mapas off-line antes de sair do aeroporto/estação.O Wi-Fi gratuito está disponível na maioria dos aeroportos e principais estações, mas pode não funcionar em trens.
  • A maioria dos transportes públicos aceita cartões bancários sem contato.Você também pode usar um cartão Oyster.
  • Mantenha seus objetos de valor por perto e seja cauteloso em áreas lotadas (estações, escadas rolantes e ruas movimentadas).
  • Dica para a primeira noite: se você chegar tarde e for independente, você pode querer comprar comida básica e água antes de viajar para sua casa de família.Pergunte ao seu anfitrião sobre as lojas mais próximas quando você chegar.

Se você se atrasar ou chegar atrasado

Se o seu voo/trem atrasar, envie uma mensagem ao seu anfitrião o mais rápido possível com o horário de chegada atualizado.

Se você acha que perderá o período de check-in acordado, entre em contato conosco durante o horário comercial, sempre que possível.Os detalhes do suporte de emergência fora do horário comercial são fornecidos na confirmação da reserva e por meio do correio de voz do escritório.

Usando o WhatsApp com seu anfitrião

Muitos anfitriões usam o WhatsApp, e essa pode ser uma maneira simples de manter contato no dia da viagem.

O WhatsApp pode ser útil para:

  • Avisar ao seu anfitrião se o seu voo/trem estiver atrasado ou se você estiver atrasado
  • Compartilhando seu horário estimado de chegada (ETA)
  • Solicitar um pin de localização, uma foto da porta da frente ou o melhor lugar para nos encontrarmos (se necessário)
  • Confirmando o código postal e quaisquer instruções de entrada

Mantenha as mensagens claras e educadas e evite compartilhar informações confidenciais (por exemplo, detalhes de cartão bancário).

O WhatsApp não é um serviço de emergência.Em caso de emergência, ligue para 999.

Traslados de aeroporto (opcional)

Se desejar um transfer do aeroporto, entre em contato conosco com antecedência.Se disponível, podemos ajudar a organizar a coleta nos principais aeroportos de Londres.

Para solicitar uma transferência, inclua:

  • Aeroporto e terminal
  • Número do voo (ou estação de trem e horário de chegada)
  • Sua data de chegada e horário previsto de chegada
  • Número de passageiros e quantidade de bagagem
  • Seu código postal de destino (se conhecido)

Se você contratar seu próprio táxi, recomendamos usar táxis/minicabs licenciados ou pontos de táxi oficiais em aeroportos e estações.

Chegando via Heathrow

Heathrow tem fortes ligações de transporte.Dependendo de onde você estiver hospedado, você pode usar metrô, linha Elizabeth, serviços de trem, ônibus ou táxi licenciado.Verifique as rotas e tarifas mais recentes antes de viajar.

Chegando via Gatwick

Gatwick tem boas conexões por serviços de trem e ônibus para Londres.Planeje sua rota para sua casa de família (incluindo a conexão final) antes de viajar.

Chegando via Stansted

Stansted fica mais longe do centro de Londres.Os serviços de trem e ônibus são opções comuns.Chegadas tarde da noite podem demorar mais e custar mais, então planeje com antecedência.

Chegando por Luton

Luton fica fora de Londres, mas serve Londres com serviços de trem e ônibus.Os tempos de viagem podem variar, portanto planeje sua rota com antecedência, especialmente para chegadas tarde da noite.

Chegando pelo Aeroporto London City

O Aeroporto London City está mais próximo do centro de Londres do que outros aeroportos e é conectado por transporte público.Verifique as opções de rota mais recentes antes de viajar.

Chegando pelo Eurostar (St Pancras International)

St Pancras International (King’s Cross St Pancras) é uma estação central de Londres com excelentes conexões de metrô e ônibus.Planeje sua rota até sua casa de família usando o endereço completo e o código postal.

Precisa de ajuda?

  • E-mail: info@londohomestays.com
  • Horário de atendimento: Seg a Sex, das 9h às 17h
  • Telefones: 11h às 15h
  • WhatsApp: 020 8395 0333 (somente mensagens, horário comercial; não para emergências)

Serviços de emergência: ligue para 999.

Aconselhamento médico urgente (não emergencial): entre em contato com o NHS 111.

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