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Chegando em Londres

Dicas práticas para ir do aeroporto até a sua casa de família sem problemas.

Chegando em Londres

O que esperar ao pousar e dicas práticas para chegar tranquilamente à sua casa de família.

Lista de verificação rápida (antes de viajar)

  • Salve seu endereço de host e código postal (código postal do Reino Unido) em seu telefone.
  • Salve os dados de contato do seu anfitrião e os detalhes da sua reserva em casas de família em Londres.
  • Planeje sua rota do aeroporto/estação até sua acomodação com antecedência.
  • Certifique-se de saber qual é o horário típico de check-in (veja abaixo).
  • Instale o WhatsApp (muito comum no Reino Unido) e entre em contato com seu anfitrião para informá-lo sobre sua programação de viagem.
  • Se o seu horário de chegada mudar, envie uma mensagem ao seu anfitrião assim que possível.

Horários de check-in (normal)

A maioria dos anfitriões trabalha durante o dia, então os horários de chegada geralmente são:

  • Fins de semana: check-in depois das 14h e antes das 20h30
  • Dias úteis: as chegadas geralmente ocorrem depois das 18h e antes das 20h30

Se precisar chegar fora deste horário, avise-nos com antecedência. Tentaremos combinar isso com o anfitrião, mas depende se o anfitrião está disponível e concorda.

Quando você chegar na casa de família

Toque a campainha ou bata na porta. Seu anfitrião está esperando por você.

Se ninguém responder imediatamente:

  • Espere um momento e tente novamente
  • Ligue ou envie uma mensagem para seu anfitrião
  • Verifique se você tem o endereço e o código postal corretos

Se você confirmou seu horário de chegada, mas o anfitrião não está em casa:

  • Envie uma mensagem ao seu anfitrião e aguarde uma resposta
  • Entre em contato com a London Homestays durante o horário comercial, sempre que possível
  • Os detalhes do suporte de emergência fora do horário comercial são fornecidos na confirmação da reserva e por meio do correio de voz do escritório.

Seu anfitrião mostrará seu quarto, explicará as principais regras da casa e responderá a perguntas. Para obter mais detalhes, consulte as Diretrizes do Aluno.

Chegando à sua casa de família

Londres é grande e os aeroportos podem estar longe de onde você vai ficar. Considere o tempo e o custo da viagem antes de reservar voos.

Dicas úteis:

  • Use um planejador de viagem (por exemplo, TfL Journey Planner ou Citymapper) e salve a rota em seu telefone.
  • Telefone e dados: baixe sua rota ou mapas off-line antes de sair do aeroporto/estação. O Wi-Fi gratuito está disponível na maioria dos aeroportos e principais estações, mas pode não funcionar em trens.
  • A maioria dos transportes públicos aceita cartões bancários sem contato. Você também pode usar um cartão Oyster.
  • Mantenha seus objetos de valor por perto e seja cauteloso em áreas lotadas (estações, escadas rolantes e ruas movimentadas).
  • Dica para a primeira noite: se você chegar tarde e for independente, você pode querer comprar comida básica e água antes de viajar para sua casa de família. Pergunte ao seu anfitrião sobre as lojas mais próximas quando você chegar.

Se você se atrasar ou chegar atrasado

Se o seu voo/trem atrasar, envie uma mensagem ao seu anfitrião o mais rápido possível com o horário de chegada atualizado.

Se você acha que perderá o período de check-in acordado, entre em contato conosco durante o horário comercial, sempre que possível. Os detalhes do suporte de emergência fora do horário comercial são fornecidos na confirmação da reserva e por meio do correio de voz do escritório.

Usando o WhatsApp com seu anfitrião

Muitos anfitriões usam o WhatsApp, e essa pode ser uma maneira simples de manter contato no dia da viagem.

O WhatsApp pode ser útil para:

  • Avisar ao seu anfitrião se o seu voo/trem estiver atrasado ou se você estiver atrasado
  • Compartilhando seu horário estimado de chegada (ETA)
  • Solicitar um pin de localização, uma foto da porta da frente ou o melhor lugar para nos encontrarmos (se necessário)
  • Confirmando o código postal e quaisquer instruções de entrada

Mantenha as mensagens claras e educadas e evite compartilhar informações confidenciais (por exemplo, detalhes de cartão bancário).

O WhatsApp não é um serviço de emergência. Em caso de emergência, ligue para 999.

Traslados de aeroporto (opcional)

Se desejar um transfer do aeroporto, entre em contato conosco com antecedência. Se disponível, podemos ajudar a organizar a coleta nos principais aeroportos de Londres.

Para solicitar uma transferência, inclua:

  • Aeroporto e terminal
  • Número do voo (ou estação de trem e horário de chegada)
  • Sua data de chegada e horário previsto de chegada
  • Número de passageiros e quantidade de bagagem
  • Seu código postal de destino (se conhecido)

Se você contratar seu próprio táxi, recomendamos usar táxis/minicabs licenciados ou pontos de táxi oficiais em aeroportos e estações.

Chegando via Heathrow

Heathrow tem fortes ligações de transporte. Dependendo de onde você estiver hospedado, você pode usar metrô, linha Elizabeth, serviços de trem, ônibus ou táxi licenciado. Verifique as rotas e tarifas mais recentes antes de viajar.

Chegando via Gatwick

Gatwick tem boas conexões por serviços de trem e ônibus para Londres. Planeje sua rota para sua casa de família (incluindo a conexão final) antes de viajar.

Chegando via Stansted

Stansted fica mais longe do centro de Londres. Os serviços de trem e ônibus são opções comuns. Chegadas tarde da noite podem demorar mais e custar mais, então planeje com antecedência.

Chegando por Luton

Luton fica fora de Londres, mas serve Londres com serviços de trem e ônibus. Os tempos de viagem podem variar, portanto planeje sua rota com antecedência, especialmente para chegadas tarde da noite.

Chegando pelo Aeroporto London City

O Aeroporto London City está mais próximo do centro de Londres do que outros aeroportos e é conectado por transporte público. Verifique as opções de rota mais recentes antes de viajar.

Chegando pelo Eurostar (St Pancras International)

St Pancras International (King’s Cross St Pancras) é uma estação central de Londres com excelentes conexões de metrô e ônibus. Planeje sua rota até sua casa de família usando o endereço completo e o código postal.

Precisa de ajuda?

  • E-mail: info@londohomestays.com
  • Horário de atendimento: Seg a Sex, das 9h às 17h
  • Telefones: 11h às 15h
  • WhatsApp: 020 8395 0333 (somente mensagens, horário comercial; não para emergências)

Serviços de emergência: ligue para 999.

Aconselhamento médico urgente (não emergencial): entre em contato com o NHS 111.

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