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Se você perdeu alguém estando longe de casa

Onde encontrar apoio, o que contar ao seu anfitrião e como podemos ajudar com a parte da hospedagem.

Se você perdeu alguém estando longe de casa

Uma nota da London Homestays. Última atualização: 11 de março de 2026.

Perder alguém é difícil. Estar longe de casa quando isso acontece pode tornar tudo ainda mais pesado, principalmente se você precisa dar conta das aulas, da família anfitriã e de decisões práticas ao mesmo tempo.

Esta página existe para que você saiba que apoio há no Reino Unido e como podemos ajudar com a parte da hospedagem.

Em resumo

  • Perigo imediato ou você sente que pode se machucar: ligue para o 999 ou vá ao pronto-socorro do hospital (A&E).
  • Precisa de ajuda urgente, mas não é uma emergência: ligue para o NHS 111.
  • Alguém para conversar (24 horas): Samaritans 116 123 (gratuito).
  • Apoio no luto: Cruse Bereavement Support 0808 808 1677.
  • London Homestays: escreva para info@londonhomestays.com ou ligue para 020 8395 0333 (atendimento por telefone das 11h às 15h, de segunda a sexta).

Se você já está hospedado por meio da London Homestays, a confirmação da sua reserva traz os contatos da equipe de apoio para situações urgentes fora do horário comercial. Não divulgamos números de celular de emergência no site.

O que você pode estar sentindo

O luto não segue uma ordem definida. Você pode se sentir anestesiado. Pode se sentir “bem” por um tempo e, de repente, nada bem. Pode se sentir culpado por estar aqui e não em casa. Pode sentir raiva. Pode não sentir nada e depois sentir tudo.

Não existe um jeito certo de viver o luto. E viver isso longe de casa pode trazer solidão e uma sensação de irrealidade.

Conte a alguém no Reino Unido hoje

Mesmo que você não queira uma conversa longa, ajuda que pelo menos uma pessoa aqui saiba o que aconteceu.

  • seu anfitrião
  • o contato de orientação ou de apoio ao estudante da sua escola
  • seu agente ou tutor (se você tiver)
  • um amigo em quem você confia

Se o idioma for uma barreira, um aplicativo de tradução pode ajudar a se explicar com clareza (por exemplo, o Google Translate ou o DeepL).

Se você não se sentir capaz de contar ao seu anfitrião, pode falar com a gente e nós faremos isso com delicadeza por você.

Com o que podemos ajudar (apoio prático)

Somos uma agência de hospedagem, não um serviço de aconselhamento psicológico, mas podemos ajudar com a parte prática, por exemplo:

  • conversar com o seu anfitrião, se você preferir não explicar sozinho
  • conseguir mais privacidade ou silêncio na casa por alguns dias
  • coordenar mudanças de hospedagem se você precisar viajar para o seu país
  • falar com a sua escola ou agente, quando for o caso, para que você não precise repetir tudo

Ficar no Reino Unido ou voltar para casa

Não existe decisão certa.

Alguns estudantes acham que manter uma rotina ajuda. Outros precisam estar com a família, e voltar para casa é a única opção realista.

Se você acha que precisa viajar para o seu país, avise-nos o quanto antes. Faremos o possível para deixar a parte da hospedagem simples.

Se você quer ficar, mas precisa de um ambiente mais tranquilo ou de mais apoio do anfitrião, fale com a gente e vamos conversar sobre isso.

Apoio que você pode procurar no Reino Unido

Samaritans (24 horas)

Ligue para 116 123, de graça e a qualquer hora. Eles têm outras formas de contato, mas o telefone é o meio mais confiável. O serviço de e-mail deles será descontinuado gradualmente no Reino Unido ao longo de 2026.
Site: samaritans.org

Cruse Bereavement Support

Linha de apoio: 0808 808 1677.
Site: cruse.org.uk

Orientações do NHS

A página do NHS sobre luto e perda explica quando falar com um clínico geral (GP), quando ligar para o 111 e quando buscar ajuda de emergência.
Site: nhs.uk — luto e perda

Sua escola

A maioria das escolas credenciadas tem um contato de orientação ou de apoio ao estudante. Esse contato pode ajudar com faltas e decisões sobre o curso, além de dar apoio durante a sua estadia.

Cultura, fé e o que você precisa agora

As pessoas lidam com a morte e o luto de maneiras muito diferentes, dependendo da cultura, das expectativas da família e da fé.

Se você tiver necessidades específicas (privacidade, tempo para rezar, alimentação específica ou ajuda para entrar em contato com a família), conte para nós. Não podemos prometer tudo, mas faremos o possível para ajudar ou indicar o caminho.

Fale com a gente

Se você tem 18 anos ou mais, pediremos a sua permissão antes de falar sobre a sua situação com qualquer outra pessoa (inclusive a família), a menos que haja uma preocupação imediata com o seu bem-estar.

Se você está com saudade de casa, estressado ou desanimado por outro motivo, nossa página sobre sentir-se desanimado ou com saudade de casa pode ajudar.

O que dizem nossos estudantes