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Wenn Sie fern von zu Hause einen Menschen verloren haben

Wo Sie Hilfe finden, was Sie Ihrer Gastfamilie sagen können und wie wir bei der Unterkunft helfen.

Wenn Sie fern von zu Hause einen Menschen verloren haben

Ein Hinweis von London Homestays. Zuletzt aktualisiert: 11. März 2026.

Einen Menschen zu verlieren, ist schwer. Wenn es passiert, während Sie weit weg von zu Hause sind, kann es sich noch schwerer anfühlen, vor allem wenn Sie sich gleichzeitig um den Unterricht, das Leben in der Gastfamilie und praktische Entscheidungen kümmern müssen.

Diese Seite zeigt Ihnen, welche Hilfe es in Großbritannien gibt und wobei wir Ihnen bei der Unterkunft helfen können.

Auf einen Blick

  • Akute Gefahr oder Sie befürchten, sich etwas anzutun: Rufen Sie 999 an oder gehen Sie in die Notaufnahme (A&E).
  • Dringende Hilfe, aber kein Notfall: Rufen Sie NHS 111 an.
  • Jemand zum Reden (rund um die Uhr): Samaritans 116 123 (kostenlos).
  • Trauerbegleitung: Cruse Bereavement Support 0808 808 1677.
  • London Homestays: Schreiben Sie an info@londonhomestays.com oder rufen Sie 020 8395 0333 an (Telefonzeiten 11:00–15:00 Uhr, Mo–Fr).

Wenn Sie derzeit bei einer Gastfamilie von London Homestays untergebracht sind, enthält Ihre Buchungsbestätigung die Kontaktdaten des Betreuungsdienstes für dringende Fälle außerhalb der Bürozeiten. Notfall-Handynummern veröffentlichen wir nicht auf der Website.

Was Sie vielleicht fühlen

Trauer folgt keiner festen Reihenfolge. Vielleicht fühlen Sie sich taub. Vielleicht geht es Ihnen eine Weile „gut“ und dann plötzlich gar nicht mehr. Vielleicht haben Sie Schuldgefühle, weil Sie hier sind und nicht zu Hause. Vielleicht sind Sie wütend. Vielleicht fühlen Sie erst nichts und dann alles auf einmal.

Es gibt keine richtige Art zu trauern. Fern der Heimat kann sich die Trauer einsam und unwirklich anfühlen.

Sagen Sie heute jemandem in Großbritannien Bescheid

Auch wenn Sie kein langes Gespräch möchten: Es hilft, wenn eine Person hier weiß, was passiert ist.

  • Ihre Gastgeberin oder Ihr Gastgeber
  • die Ansprechperson für Betreuung und Studierendenhilfe an Ihrer Schule
  • Ihre Agentur oder Ihr Vormund (falls vorhanden)
  • eine Freundin oder ein Freund, dem Sie vertrauen

Wenn die Sprache ein Hindernis ist, kann eine Übersetzungs-App helfen, die Nachricht klar zu vermitteln (zum Beispiel Google Translate oder DeepL).

Wenn Sie sich nicht in der Lage fühlen, es Ihrer Gastfamilie selbst zu sagen, melden Sie sich bei uns. Wir übernehmen das dann behutsam für Sie.

Wobei wir praktisch helfen können

Wir sind eine Vermittlungsagentur für Unterkünfte und keine psychologische Beratungsstelle, aber bei praktischen Dingen können wir helfen, zum Beispiel:

  • mit Ihrer Gastfamilie sprechen, wenn Sie es nicht selbst erklären möchten
  • dafür sorgen, dass Sie für ein paar Tage mehr Privatsphäre oder Ruhe im Haus haben
  • Änderungen bei der Unterkunft koordinieren, falls Sie nach Hause reisen müssen
  • sich bei Bedarf mit Ihrer Schule oder Agentur abstimmen, damit Sie nicht alles mehrmals erzählen müssen

In Großbritannien bleiben oder nach Hause fahren

Es gibt keine richtige Entscheidung.

Manchen Studierenden hilft ein fester Alltag. Andere brauchen ihre Familie, und für sie ist die Heimreise die einzige realistische Möglichkeit.

Wenn Sie glauben, dass Sie nach Hause reisen müssen, sagen Sie es uns so früh wie möglich. Wir tun, was wir können, damit die Unterkunft keine zusätzliche Sorge wird.

Wenn Sie bleiben möchten, aber mehr Ruhe oder mehr Unterstützung durch Ihre Gastfamilie brauchen, sagen Sie uns Bescheid. Wir besprechen dann gemeinsam, was möglich ist.

Hilfe in Großbritannien

Samaritans (rund um die Uhr)

Rufen Sie jederzeit kostenlos 116 123 an. Es gibt noch andere Kontaktwege, aber das Telefon ist der zuverlässigste. Der E-Mail-Dienst wird in Großbritannien im Lauf des Jahres 2026 eingestellt.
Website: samaritans.org

Cruse Bereavement Support

Helpline: 0808 808 1677.
Website: cruse.org.uk

Informationen des NHS

Die NHS-Seite zu Trauer und Verlust erklärt, wann Sie mit einer Hausärztin oder einem Hausarzt (GP) sprechen sollten, wann Sie die 111 anrufen und wann Sie Notfallhilfe holen sollten.
Website: nhs.uk — Trauer und Verlust

Ihre Schule

Die meisten anerkannten Schulen haben eine Ansprechperson für Betreuung und Studierendenhilfe. Sie kann bei Fehlzeiten, Kursentscheidungen und Unterstützung während Ihres Aufenthalts helfen.

Kultur, Glaube und was Sie jetzt brauchen

Der Umgang mit Tod und Trauer ist je nach Kultur, Erwartungen der Familie und Glauben sehr unterschiedlich.

Wenn Sie besondere Bedürfnisse haben (Privatsphäre, Zeit zum Beten, bestimmte Speisen oder Hilfe beim Kontakt zur Familie), sagen Sie es uns. Wir können nicht alles versprechen, aber wir tun unser Bestes, um zu helfen oder Sie an die richtige Stelle zu verweisen.

Kontakt

Wenn Sie 18 Jahre oder älter sind, fragen wir Sie um Erlaubnis, bevor wir Ihre Situation mit anderen besprechen (auch mit Ihrer Familie), es sei denn, es gibt akute Bedenken hinsichtlich Ihres Wohlergehens.

Wenn Sie aus einem anderen Grund Heimweh haben, gestresst oder niedergeschlagen sind, hilft Ihnen vielleicht unsere Seite Heimweh und Niedergeschlagenheit.

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