예약 절차는 얼마나 걸리나요?
일반적인 일정 (적절한 주택이 있는 경우):
- 첫 번째 답변 신청: 일반적으로 영업일 기준 1~2일
- 호스트 확인 옵션 검토: 대개 영업일 기준 2~5일
- 확인 팩 결제: 일반적으로 영업일 기준 1~2일
전체적으로 신청부터 입주까지 약 1~2주 정도 소요되는 경우가 많지만 날짜와 요구 사항에 따라 더 빨라질 수도 있고 길어질 수도 있습니다.
가능하다면 도착 3~4주 전에 신청하는 것이 좋습니다.2주 이내에 도착해야 하는 경우 이메일을 보내주시면 귀하의 요청을 우선적으로 처리하도록 최선을 다하겠지만 이용 가능 여부는 보장할 수 없습니다.
작동 방식
온라인 신청
날짜, 학업/직장 위치, 선호 사항을 기재하여 신청서를 작성하세요.더 많은 세부 정보를 제공할수록(그리고 더 유연해질수록) 더 쉽게 신속하게 일치시킬 수 있습니다.
귀하의 요청을 검토합니다
우리는 이용 가능 여부를 확인하고 귀하의 필요에 맞는 주택을 찾습니다.일반적으로 영업일 기준 1~2일 이내에 답변해 드립니다.요청이 매우 구체적이거나 날짜가 임박한 경우 시간이 더 걸릴 수 있습니다. 계속 업데이트해 드리겠습니다.
적합한 옵션을 보내드립니다
귀하의 요청이 명확해지면 귀하가 검토할 수 있도록 사용 가능한 호스트 프로필을 이메일로 보내드립니다.각 프로필에는 일반적으로 위치/교통 링크, 객실 유형, 가족 정보(예: 애완동물 또는 흡연), 주요 숙소 규칙(및 가능한 경우 사진)이 포함됩니다.
긴급 요청의 경우 시간을 절약하기 위해 가장 일치하는 항목을 먼저 보낼 수 있습니다.
당신은 당신의 선호를 선택
어떤 옵션을 선호하는지(그리고 두 번째 선택 사항도) 알려주십시오.위치, 출퇴근 시간 또는 포함된 사항에 대해 궁금한 점이 있으면 문의해 주세요. 기꺼이 도와드리겠습니다.
호스트가 확인합니다
호스트는 어떤 예약을 수락할지 선택할 수도 있습니다.우리는 귀하가 선호하는 호스트에게 우선순위에 따라 연락하여 귀하의 날짜를 수락할 수 있는 사람을 확인합니다.
송장 및 결제
호스트가 수락하면 총 가격과 해당 수수료/추가 사항이 표시된 청구서를 보내드립니다.결제 옵션은 청구서에 표시됩니다.
예약을 확인하려면 전액 결제가 필요합니다.청구서에 기재된 만기일까지 결제하시기 바랍니다. 결제가 지연될 경우 호스트가 다른 예약을 수락할 수도 있습니다.
예약 확인 팩
결제가 완료된 후 호스트 연락처 및 도착 안내를 포함한 확인 세부정보를 보내드립니다.
시간 외 긴급 지원 세부정보는 예약 확인 및 사무실 음성 메일을 통해 제공됩니다.
호스트에게 연락하여 도착 세부 사항에 동의하세요.
호스트에게 자신을 소개하고(이메일이나 WhatsApp도 괜찮습니다), 도착 시간을 확인하고, 중요한 사항(예: 알레르기, 접근 요구 사항, 여행 지연 등)을 공유하세요.
일반적인 체크인 시간(달리 동의하지 않는 한):
- 주말: 체크인 시간은 14:00 이후 및 그 이전입니다.20:30
- 평일: 도착은 일반적으로 18:00 이후 및 20:30 이전입니다.
이 시간 이외에 도착해야 하는 경우 사전에 알려주십시오.호스트와 조율을 하도록 노력하겠지만, 호스트의 가능 여부와 동의 여부에 따라 달라질 수 있습니다.
이사하고 정착하세요
동의한 시간에 도착하고, 숙소 규칙을 따르며, 우려사항이 있으면 일찍 알려주시면 도와드리겠습니다.
신청 전에 비용을 이해하고 싶으신가요?
숙소 가격 보기
우리가 당신에게 필요한 것
더 빠른 매칭을 위해 다음을 포함해주세요:
- 도착일 및 출발 예정일(또는 몇 주)
- 자택/직장 주소 또는 가장 가까운 역
- 선호 지역 또는 지역(있는 경우)
- 식사 플랜(자취형, B&B 또는 하프보드)
- 모든 필수 요구 사항(예: 알레르기, 이동성/접근성 요구, 의료 요구)
- 모든 선호 사항(예: 애완동물, 1인실/2인실, 조용한 집)
관람 및 사진에 대하여
도착 전 관람은 제공하지 않습니다.이는 게스트와 호스트의 개인정보와 안전을 보호하는 데 도움이 됩니다.대신 호스트 프로필을 제공하므로 귀하가 확인하기 전에 명확한 정보를 바탕으로 선택할 수 있습니다.
홈스테이에 관해 구체적인 질문이 있으신 경우, 호스트에게 귀하의 메시지를 전달해 드리겠습니다.
16~17세인 경우
우리는 16~17세 학생을 위한 18세 미만 개별 배치를 주선합니다.우리는 16세 미만 학생을 개별적으로 배치하지 않습니다.
자세한 내용은 안전 허브를 참조하세요.
선택하는 데 도움이 필요하십니까?
구역, 이동 시간 또는 어떤 식사 계획이 귀하에게 적합한지 확실하지 않은 경우 저희에게 연락하시면 안내해 드리겠습니다.
연락처
- 이메일: info@londonhomestays.com
- 업무 시간: 월~금 오전 9시~오후 5시
- 전화: 오전 11시~오후 3시
- WhatsApp: 020 8395 0333(메시지 전용, 근무 시간, 긴급 상황 아님)
학생들의 이야기
저희는 2011년부터 London Homestays와 협력해 왔습니다. 그들의 지원으로 높은 수준의 고객 만족도를 달성할 수 있었습니다. 품질, 신뢰성 및 탁월한 고객 서비스를 찾는 모든 분들께 London Homestays를 강력히 추천합니다.
Alex Fernandes, Malvern House London 숙박 및 비자 컴플라이언스 매니저
2013년부터 그들과 함께 일해 온 저는 London Homestays가 항상 우리 학생들을 적합한 홈스테이 가족과 매칭하기 위해 노력해 왔다고 말할 수 있습니다. 그들은 업무에 대해 매우 친절하면서도 전문적인 접근 방식을 가지고 있습니다. 우리 학생들은 홈스테이에서의 생활을 즐겼습니다. 전반적으로 학생들은 홈스테이 가족이 세심하고 따뜻하게 맞이해 준다고 말합니다.
Carl Roberton, Stafford House School of English 교장
저희 Burlington School은 2014년부터 London Homestays와 협력해 왔으며, 저는 2009년부터 이 팀을 전문적으로 알고 있습니다. 당시 저는 교육 및 숙박 업계의 다른 회사에서 일했습니다. London Homestays가 런던에서 사업을 시작한 이래로 함께 일할 기회를 가졌으며, 모든 문의는 헌신적이고 시기적절하게 처리되었고, 팀원들은 고객 중심적이며 항상 우리 학생들에게 탁월한 숙박 경험을 제공합니다. 저는 London Homestays를 훌륭한 숙박 제공업체이자 비즈니스 파트너로 추천하는 데 주저함이 없습니다.
Eliane Tomasi, Burlington School 숙박 및 복지 담당자
LSC Stanton은 2011년부터 London Homestays와 협력해 왔으며 그들이 제공하는 숙박의 품질과 서비스에 매우 만족하고 있습니다. 우리는 팀과 좋은 관계를 유지하고 있으며 그들은 항상 막판 요청을 처리할 준비가 되어 있습니다.
Nick Bray, London Study Centre 상무이사
London Homestays와의 협력은 항상 훌륭합니다! 우리는 우리 그룹에 최상의 서비스를 보장하기 위한 그들의 적극적인 접근 방식과 노력을 높이 평가합니다. 우리는 항상 깨끗한 숙소, 친절한 가족, 그리고 똑똑한 현지 조직자를 만났습니다. 우리 그룹의 학생들은 만족했고 런던에서의 시간을 매우 즐겼습니다. 우리는 이 에이전시를 추천하고 싶습니다. 전체 팀이 매우 친절합니다.
Miroslava Foltýnová, CK Bus Tours 소유주
우리는 유럽 학생들에게 런던에서의 인턴십을 제공하며 후보자들에게 숙소를 제공할 신뢰할 수 있는 파트너를 찾았습니다. 우리는 London Homestays가 제공하는 서비스에 매우 만족했으며, 우리 후보자들도 마찬가지입니다. 그들은 항상 가족에 대한 정보를 신속하게 받았고, 짧은 시간 내에 방을 예약할 수 있는 가능성과 좋은 품질의 가족을 제공받았습니다. 저는 의심 없이 이 에이전시를 추천하겠습니다. 팀은 매우 전문적이고 효율적이며 친절합니다 :). 우리는 곧 새로운 연수생을 보내기를 희망합니다!
Stéphanie Frassanito, Work Overseas 프로그램 매니저
“체코 공화국에서 온 우리 학교는 London Homestays와 훌륭한 경험을 했습니다. 홈스테이 가족들은 일반적으로 환영하고, 친절하며, 배려심이 있었습니다. 코디네이터 Kate O’Connor와 다른 관리 직원들이 제공하는 서비스는 타의 추종을 불허합니다.”
Kate Powers, Sunny Canadian International School 영어 학습 부교장
정말 놀라운 경험이었습니다. 제 집처럼 편안하게 느껴지는 새로운 집을 찾았어요!
Laura, 프랑스 출신 학생: Zone 2 홈스테이 예약
제 아이들이 대학에 가고 결혼한 후, 남편과 저는 빈 둥지가 되어 집이 텅 비었습니다. 우리에게는 빈 침실이 있고 저는 단기 및 장기로 머물러 가는 새 학생들을 위해 방을 깨끗하게 유지하는 것을 즐깁니다. 그들은 변함없이 우리에게 많은 존경심을 보여줍니다. 런던에 공부하러 오거나 인턴으로 일하러 오는 것은 그들에게 큰 모험이며, 저는 그들이 정착하고 번창하는 것을 보는 것을 즐깁니다. 어떤 사람들은 돌아오거나 친구들에게 우리와 함께 머물도록 추천합니다. London Homestays는 거래하기에 훌륭한 조직입니다 – 의사소통을 잘하고 매우 윤리적입니다.
Cathy, 런던 Colindale의 홈스테이 호스트
제 첫 번째 학생이 방금 집으로 돌아갔고 저는 그녀를 호스팅하는 것을 정말 즐겼습니다. 그녀의 영어를 돕고 그녀의 일본 문화에 대해 배우는 것은 저에게 사랑스러운 경험이었습니다.
처음에는 긴장되고 불안했지만 정말 가치가 있었고 앞으로도 계속 호스팅하기를 기대합니다. 누군가에게 London Homestays를 이용하지 않았다면 감당할 수 없었을 기회를 줄 수 있다는 것을 알고 힘이 났습니다.
Audrey, 런던 Tooting의 홈스테이 호스트
제 홈스테이 호스트 Debra는 제 체류를 제 인생에서 가장 놀라운 경험으로 변화시켰습니다!
Florian, 벨기에 출신 학생: Zone 3 홈스테이 예약
제 홈스테이 호스트는 사랑스러운 여성으로, 매우 도움이 되고 진실했습니다. London Homestays는 우수하고 빠른 서비스와 품질 좋은 숙소를 제공합니다. 저는 제 친구들에게 꼭 추천하겠습니다!
Shelaine, 캐나다 출신 학생: Zone 2 홈스테이 예약
Daphne는 정말 멋지고 환영해 주는 호스트였으며, 저는 그녀와 그녀의 가족과 함께한 시간을 정말 즐겼습니다. 저를 그녀와 연결해 준 London Homestays에게 감사드립니다!
Ben, 미국 출신 연구원: 수페리어 홈스테이 예약
호스트 가족과의 체류가 영국에서의 제 시간을 훨씬 더 재미있고 흥미진진하게 만들어줍니다! 인생이 펼쳐지고 있습니다!
Bao, 중국 출신 학생: Zone 4+ 홈스테이 예약
정말로, 우리는 레지던스의 방에 매우 만족합니다. 레지던스 팀의 James는 우리 예약의 모든 측면에서 도움을 주었으며 우리는 진심으로 감사드립니다!
Dmitriy와 Maria, 러시아 출신 두 학생: 레지던스 예약
저는 제 호스트와 함께 완전히 편안하고 매우 안락했습니다! 그녀는 정말 친절했습니다…정말 감사합니다!
Doris, 이탈리아 출신 학생: Zone 2 수페리어 홈스테이
Shanghai Chelsea International Consulting(SCIC)은 Home from Home과 여러 번 협력했으며 그들은 매우 전문적인 서비스를 제공했습니다.
Chan Sen, Shanghai Chelsea International Consulting 이사
저는 London Homestays를 강력히 추천합니다! 우리는 한동안 그들과 함께 일해 왔으며 그들의 전문성과 홈스테이의 품질은 항상 탁월했습니다. 우리가 협력한 홈스테이 중 하나는 너무 인상적이어서 우리 학생들에게 그들이 기대할 수 있는 따뜻하고 환영받는 환경을 엿볼 수 있도록 YouTube 채널에 공유하기까지 했습니다. London Homestays, 이렇게 놀라운 서비스를 제공해 주셔서 감사합니다. 우리는 파트너십을 계속 이어가기를 기대합니다!
Tuba Akca, Tubik Academy 소유주
