Schritt 1
Vervollständigen Sie das Online-Buchungsformular teilen Sie uns Ihre Vorlieben wie, Menüplan, Ortschaft und Zeitspanne mit.
Schritt 2
Eines unserer Teams wird Ihre Anfrage innerhalb weniger Minuten erhalten und beginnt dann direkt mit der Suche nach einer passenden Gastfamilie. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Gastfamilienunterkunft Preise, Studenten Richtlinien verstanden und akzeptiert haben und das Studenten FAQs (häufig gestellte Fragen) für Gastfamilienunterkünfte gelesen haben. Bei Fragen können Sie uns gerne kontaktieren.
Schritt 3
Innerhalb 24 – 48 Stunden nach der Anfrage senden wir Ihnen per E-Mail eine Auswahl an Gastfamilien, welche zu den individuellen Ansprüchen passt.
Sehen Sie sich eine Beispielkarte an, die einige Gastfamilien zeigt..
Bitte beachten Sie, dass wir die Option um Routen zu planen, Strassenansicht und die Auswahl an Gastfamilien entfernt haben
Bitte beachte: Falls ihr Ankunftsdatum schon sehr bald ist, können wir Ihnen vielleicht nur eine Gastfamilie anbieten, welche Ihren Anforderungen entspricht. Das macht den Prozess einfacher und wir können alles so schnell wie Möglich arrangieren.
Schritt 4
Sie schauen dann die Profile der Gastfamilien an und sagen uns, an welchen Sie interessiert sind, in der Reihenfolge Ihrer Priorität. Falls sie Fragen zu den Gastfamilien haben, können Sie uns gerne kontaktieren.
Schritt 5
Wir werden dann die Verfügbarkeit Ihrer bevorzugten Gastfamilien überprüfen und Ihnen mitteilen, welche Gastgeber für die gewünschten Termine noch verfügbar sind. Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie nicht innerhalb von 3-4 Werktagen auf unser Angebot antworten, eine hohe Chance besteht, dass die Gastfamilie bereits jemanden anderen aufgenommen hat. Es ist wichtig, dass die Kommunikation regelmäßig ist, damit wir die Gastfamilie beruhigen können, dass die Buchung vorangeht.
Bitte beachte: Weder wir noch unsere Konkurrenz bieten eine Besichtigung vor der Buchung. Das ist um unsere Studenten, Gastfamilien und unsere Agentur zu schützen. Wir haben ein ausgebildetes Team, welches die Gastfamilien besucht, um sicherzustellen, dass sie geeignet sind und die Unterkunft in einem guten Standard ist.
Schritt 6
Sie bestätigen die Auswahl der Gastfamilie und wir senden Ihnen danach die Rechnung für den ganzen Aufenthalt. Wir können die Buchung nicht bestätigen, wenn wir die Zahlung gar nicht oder nur teilweise von Ihnen erhalten haben. Wenn Sie nicht in der Lage sind sofort zu bezahlen, bleiben Sie bitte in regelmässigem Kontakt mit unserer Agentur, damit wir die Gastfamilie informieren können und abklären, ob sie das Zimmer freihalten können, während Sie die Zahlung durchführen.
Schritt 7
Sobald wir die Zahlung erhalten haben, schicken wir Ihnen eine Buchungsbestätigung. Diese beinhaltet alle Kontaktdaten der Gastfamilie.
Schritt 8
Kontaktieren Sie Ihre Gastfamilie, stellen Sie sich kurz vor und sprechen Sie über alle wichtigen Informationen wie z. B. die Ankunftszeit.
Schritt 9
Genießen Sie London in vollen Zügen!
