Wie funktionierts

Schritt 1

Vervollständigen Sie das simply online homestay booking form, und teilen Sie uns Vorlieben wie, Menüplan, Ortschaft und Zeitspanne mit.

Schritt 2

Eines unserer Teams wird Ihre Anfrage innert wenigen Minuten erhalten und beginnt dann direkt mit der Suche nach einer passenden Gastfamilie starten. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Homestays Rates, Student Guidelines verstanden und akzeptiert haben und das Student FAQs (frequently asked questions) for homestays gelesen haben. Bei Fragen können Sie uns gerne kontaktieren.

Schritt 3

Innert 24 – 48 Stunden nach der Anfrage senden wir Ihnen per E-Mail eine Auswahl an Gastfamilien, welche zu den individuellen Ansprüchen passt.

Sehen Sie sich eine Beispielkarte an, die einige Gastfamilien zeigt..
Bitte beachten Sie, dass wir die Option um Routen zu planen, Strassenansicht und die Auswahl an Gastfamilien entfernt haben

Bitte beachte: Falls ihr Ankunftsdatum schon sehr bald ist, können wir Ihnen vielleicht nur eine Gastfamilie anbieten, welche Ihren Anforderungen entspricht. Das macht den Prozess einfacher und wir können alles so schnell wie Möglich arrangieren.

Schritt 4

Sie schauen dann die Profile der Gastfamilien an und sagen uns, an welchen Sie interessiert sind, in der Reihenfolge Ihrer Priorität. Falls sie Fragen zu den Gastfamilien haben, können Sie uns gerne kontaktieren.

Schritt 5

Wir werden dann die Verfügbarkeit Ihrer bevorzugten Gastfamilien überprüfen und Ihnen mitteilen, welche Gastgeber für die gewünschten Termine noch verfügbar sind. Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie nicht innerhalb von 3-4 Werktagen auf unser Angebot antworten, es eine hohe Chance gibt, dass die Gastfamilie bereits jemanden Anderen aufgenommen hat. Es ist wichtig, dass die Kommunikation regelmäßig ist, damit wir die Gastfamilie beruhigen können, dass die Buchung vorangeht.

Bitte beachte: Weder wir noch unsere Konkurrenz bieten eine Besichtigung vor der Buchung. Das ist um unsere Studenten, Gastfamilien und unsere Agentur zu schützen. Wir haben ein ausgebildetes Team, welches die Gastfamilien besucht, um sicherzustellen, dass sie geeignet sind und die Unterkunft in einem guten Standard ist.

Schritt 6

Sie bestätigen die Auswahl der Gastfamilie und wir senden Ihnen danach die Rechnung für den ganzen Aufenthalt. Wir können die Buchung nicht bestätigen, wenn wir die Zahlung gar nicht oder nur teilweise erhalten haben. Wenn Sie nicht in der Lage sind sofort zu bezahlen, bleiben Sie bitte in regelmässigem Kontakt mit unserer Agentur, damit wir die Gastfamilie informieren können und abklären, ob sie das Zimmer freibehalten können, während Sie die Zahlung beheben.

Schritt 7

So bald wir die Zahlung erhalten haben, schicken wir Ihnen eine Buchungsbestätigung, welche alle Kontaktdaten der Gastfamilie beinhaltet.

Schritt 8

Kontaktieren Sie Ihre Gastfamilie, stelle dich kurz vor und kommuniziere alle wichtigen Informationen wie z. B. Ankunftszeit.

Schritt 9

Geniessen Sie London in vollen Zügen!

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