Was passiert, wenn eine Gastfamilie in London nicht zu Ihnen passt?

Was’in den ersten zwei Wochen normal ist

Fast jede Unterbringung bei einer Gastfamilie durchläuft eine Eingewöhnungsphase.Du’befindest dich im Haus eines anderen’, in einem neuen Land, isst Essen, das du’nicht ausgewählt hast, und folgst Routinen, die du’nicht festgelegt hast.Das ist gewöhnungsbedürftig, auch wenn die Einstufung gut ist.

In den ersten ein bis zwei Wochen ist es’ völlig normal, Folgendes zu spüren:

• Unbeholfen beim Essen, unsicher, was man sagen oder wie viel man einnehmen soll
• Unsicher, wann Sie das Badezimmer, die Küche, das Wohnzimmer benutzen können
• Heimweh, besonders abends
• Frustriert über kleine Unterschiede — das Essen ist nicht’das, was Sie gewohnt sind,’das Haus ist kälter als erwartet, der Gastgeber geht früher zu Bett als Sie
• Unsicher, ob etwas ein echtes Problem oder nur Unbekanntheit ist

Das meiste davon ist in der dritten Woche erledigt.Bis dahin kennen Sie die Routine.Du weißt, wie spät das Abendessen ist.Sie wissen, welches Regal im Kühlschrank Ihnen gehört.Die Unbeholfenheit lässt nach und Sie beginnen, sich wie zu Hause zu fühlen.Dieser Übergang ist ein normaler Teil der Erfahrung und kein Zeichen dafür, dass etwas nicht stimmt.

Was ist, wenn Sie wirklich’nicht weiterkommen?

Manchmal stimmt die Passform nicht,’und das’ist ein Unterschied zum oben genannten Anpassungszeitraum.Hier’erfahren Sie, wie Sie den Unterschied erkennen können.

Anpassungsprobleme (lösen sich normalerweise von selbst):

• Die Mahlzeiten sind ungewohnt, aber essbar (man’sind einfach noch nicht an das Essen gewöhnt
• Der Gastgeber ist freundlich, aber ruhig) Sie hatten mehr Konversation erwartet
• Sie’sind sich über die Hausregeln nicht sicher) niemand hat sie klar erklärt
• Der Weg zur Arbeit fühlt sich lang an), aber er’liegt innerhalb des Bereichs, der Ihnen gesagt wurde

Echte Bedenken (kontaktieren Sie uns):

• Der Gastgeber ist durchweg abweisend, kalt oder abweisend
• Mahlzeiten werden regelmäßig ausgelassen, sind unzureichend oder entsprechen nicht den Vereinbarungen
• Das Zimmer oder die Wohnung ist’nicht sauber oder entspricht’nicht der Beschreibung
• Sie fühlen sich unsicher oder ernsthaft unwohl
• Der Gastgeber respektiert Ihre Privatsphäre oder Ihren persönlichen Bereich nicht.

Die Grenze zwischen den beiden ist nicht’nicht immer offensichtlich, und das’ist in Ordnung.Wenn Sie nicht sicher sind, ob es sich um ein echtes Problem handelt, sagen Sie es uns trotzdem.Wir’hören lieber von etwas, das sich als unbedeutend erweist, als etwas zu verpassen, das nicht’ist.

Häufige Missverständnisse (keine Probleme, nur Unterschiede)

Zeitpunkt und Portionen der Mahlzeiten: Ihr Gastgeber serviert das Abendessen um 18:30 Uhr.Sie sind es gewohnt, um 21 Uhr zu essen.Die Portionen sehen klein aus.Sie’sind nicht sicher, ob Sie mehr verlangen können.In den meisten Fällen können Sie — einfach nachfragen.Die Gastgeber rationieren das Essen nicht;Sie servieren eine ihrer Meinung nach normale Menge.Wenn Sie immer noch Hunger haben, sagen Sie es.Wenn Sie später etwas essen müssen, sprechen Sie mit ihnen darüber.

Badepläne: In einer Wohngemeinschaft kann die Toilettenzeit morgens begrenzt sein.Wenn die Kinder Ihres Gastgebers sich auf die Schule vorbereiten, während Sie sich gleichzeitig auf den Unterricht vorbereiten, entsteht ein natürlicher Engpass.Fragen Sie Ihren Gastgeber, welche Uhrzeit am besten geeignet ist.Ein zweiminütiges Gespräch verhindert wochenlange Frustration.

Kommunikationsstile: Einige Gastgeber sind gesprächig und beziehen Sie in alles mit ein.Andere sind warmherzig, aber zurückhaltender.Sie geben Ihnen Freiraum und erwarten, dass Sie fragen, ob Sie etwas brauchen.Beides ist nicht falsch.Wenn Sie mehr Interaktion wünschen, initiieren Sie sie.Wenn Sie mehr Privatsphäre bevorzugen,’ist das normalerweise auch in Ordnung.

Hausregeln, von denen Sie’nichts wussten: Schuhe an der Tür ausziehen.Kein Essen im Schlafzimmer.Wäscheservice nur dienstags und freitags.Diese Regeln bestehen aus praktischen Gründen und variieren je nach Haushalt.Wenn niemand sie klar erklärt hat, fragen Sie nach.Unsere Studentenrichtlinien decken die häufigsten Erwartungen ab.

Wann Sie uns dringend kontaktieren sollten

Manche Situationen sollten’nicht warten.Kontaktieren Sie London Homestays sofort, wenn:

• Sie fühlen sich aus irgendeinem Grund zu Hause unsicher
• Es liegt ein medizinischer Notfall vor
• Sie sind aus dem Haus ausgesperrt und haben keine Möglichkeit, Ihren Gastgeber zu kontaktieren
• Es ist etwas passiert, das Sie’nicht direkt mit Ihrem Gastgeber besprechen möchten

Wir haben’keine eingeschränkten Bürozeiten für echte Notfälle.Wenn etwas dringend ist, kontaktieren Sie uns und wir kümmern uns darum.

Wie der Prozess aussieht

Wenn ein Schüler oder ein Elternteil Bedenken äußert,’was passiert:

1. Sie sagen uns, was’ los ist. Seien Sie konkret.“Ich’bin nicht glücklich” ist ein Ausgangspunkt, aber “das Abendessen war diese Woche dreimal zu spät und ich’gehe hungrig zur Schule” gibt uns etwas, womit wir arbeiten können.
2. Wir sprechen mit dem Gastgeber. Jede Situation hat zwei Seiten.Wir hören Ihre, dann hören wir ihre.Oft ist sich der Gastgeber’nicht bewusst, dass es ein Problem gibt, oder er hat ein anderes Verständnis von dem, was vereinbart wurde.
3. Wir arbeiten an einer Lösung. Meistens ist dies ein Gespräch, das ein Missverständnis ausräumt.Manchmal bedeutet es, die Vereinbarung anzupassen —: unterschiedliche Essenszeiten, klarere Hausregeln, eine Änderung der Routine.Wir vermitteln und verfolgen.
4. Wenn das Problem’nicht gelöst werden kann, prüfen wir Alternativen. In Fällen, in denen die Unterbringung trotz der Bemühungen aller’wirklich nicht funktioniert, werden wir darüber nachdenken, Sie zu einem anderen Gastgeber zu verlegen.Dies unterliegt der Verfügbarkeit und ist nicht sofort verfügbar,’ist aber eine Option, die wir bei Bedarf ernst nehmen.

“Es ist eine Freude, mit dem Team von London Homestays zusammenzuarbeiten.Sie sind freundlich und professionell und halten uns immer auf dem Laufenden und informiert.Besonders die Zusammenarbeit mit Ellie war eine Freude, sie zeigte Empathie und Verständnis.”

— Margaret, Woodford Green — Gastgeber

“Das College meiner Tochter’hat uns’nicht bei der Unterbringung für ihr Auslandsstudium in London geholfen.Wir waren etwas eingeschüchtert, bis wir London Homestays fanden.Sie hätten nicht hilfsbereiter sein können und bei jedem Schritt mit uns kommuniziert.Meine Tochter entschied sich für eine Gastfamilie, die einen langen Weg zurücklegen würde.Sie arbeiteten mit uns zusammen und konnten sie transportieren.Ihre Liebe zum Detail und ihre Professionalität gaben mir so viel Seelenfrieden.”

— Amie, USA (Elternteil)

Warum es wichtig ist, sich frühzeitig zu äußern

Der größte Fehler, den Studenten machen, ist, zu lange zu warten.Sie lassen sich wochenlang etwas gefallen, sagen nichts, und als sie sich dann bei uns melden,’sind sie frustriert und wollen sofort gehen.Zu diesem Zeitpunkt hat sich die Situation verschärft und es’ist viel schwieriger zu beheben.

Wenn Sie in der ersten Woche ein Anliegen äußern, können wir es normalerweise schnell lösen.Oftmals mit einem einzigen Anruf.Wenn Sie bis zur sechsten Woche warten, geht der Gastgeber davon aus, dass alles in Ordnung sei, Sie’sind insgeheim unzufrieden und beide Seiten fühlen sich im Stich gelassen.

Sich zu äußern bedeutet nicht, sich zu beschweren.So funktionieren Lebensarrangements für Erwachsene.Ihr Gastgeber möchte lieber wissen, dass etwas nicht stimmt, als herauszufinden, dass Sie seit Wochen unzufrieden sind, ohne ein Wort zu sagen.

Ein Wort für Studierende, die zögern, Bedenken zu äußern

Wir wissen, dass das schwieriger ist, als es klingt.Manche Schüler kommen aus Kulturen, in denen es zutiefst unangenehm ist, sich bei einem Ältesten oder Gastgeber zu beschweren.Manche befürchten, dass es unangenehm wird, Dinge zu sagen, oder dass sie als schwierig angesehen werden.Andere wollen einfach’keinen Ärger machen.

Sie müssen Ihren Gastgeber nicht direkt konfrontieren’.Dafür’sind wir’dafür.Kontaktieren Sie London Homestays, sagen Sie uns, was’ los ist, und wir’werden uns um das Gespräch kümmern.Das machen wir regelmäßig.Es’ist ein normaler Teil unserer Arbeit, kein ungewöhnliches Ereignis.Weitere Informationen dazu, wie wir Studierende während ihres Aufenthalts unterstützen, finden Sie in unseren FAQs für Studierende.

Kurzfassung

Die ersten zwei Wochen sind eine Umstellung.Leichte Beschwerden sind normal und verschwinden normalerweise.Wenn etwas wirklich nicht stimmt (verpasste Mahlzeiten, unsicheres Gefühl, das Zimmer entspricht nicht der Beschreibung), teilen Sie uns dies mit.Wir untersuchen, vermitteln und lösen.Kann die Platzierung’nicht fixiert werden, prüfen wir Alternativen.

Warte’nicht.Gehen Sie nicht davon aus, dass es sich von selbst regeln wird.Schweigen Sie nicht, weil Sie es für unhöflich halten, Bedenken zu äußern.Je früher wir es wissen, desto mehr können wir tun.

Wenn Sie’eine Gastfamilie in Betracht ziehen und mehr über deren Funktionsweise erfahren möchten, beginnen Sie mit unserem Leitfaden, was eine Gastfamilie ist und wie man die richtige auswählt.Bereit zu gehen?Nehmen Sie über unser Anfrageformular Kontakt mit uns auf.