학생 지침

환영합니다.홈스테이는 런던 가정집의 방입니다.주방, 욕실 등의 공간은 공유하게 됩니다(전용 시설을 예약하지 않은 경우).이 가이드에서는 예상되는 사항과 원활한 숙박에 도움이 되는 기본 숙소 규칙에 대해 설명합니다.

도착하기 전에

여행 전에 호스트에게 자신을 소개하고 도착 날짜와 대략적인 도착 시간을 확인하세요.많은 호스트는 실용적인 메시지를 전달하기 위해 WhatsApp을 선호합니다.이메일을 보내실 경우 스팸메일함이나 정크메일 폴더도 확인해 보세요.

예약이 확정되면 전체 홈스테이 주소와 우편번호(영국 우편번호)를 받게 됩니다.이를 휴대폰에 저장하세요. 택시, 배달 및 긴급 상황에 필요할 수 있습니다.

체크인 및 체크아웃 시간

사전에 다른 합의가 합의되지 않은 한:

• 주말 도착: 14:00 이후 및 20:30 이전에 체크인하세요.
• 평일 도착: 선호 18:00–20:30.
• 체크아웃(모든 출발): 10:00 이전.

이 시간 이외에 도착 예정인 경우 사전에 알려주시기 바랍니다.호스트와 조율을 하도록 노력하겠지만, 호스트의 이용 가능 여부에 따라 달라집니다.

가져갈 것

귀하의 호스트는 다음을 제공합니다:

침대 린넨 및 침구.

수건(대부분의 가정에서).

지참해주세요:

세면도구(예: 샴푸, 비누, 치약).

영국 플러그 어댑터(영국 플러그는 G형 – 직사각형 핀 3개)입니다.

처방된 약과 건강에 필요한 모든 것.

없이는 지낼 수 없는 개인 물품(예: 선호하는 베개).

적응 중(처음 며칠)

처음에는 약간 확신이 없는 것이 정상입니다.작은 문제는 단지 문화적 차이일 뿐이며 일반적으로 이에 대해 이야기함으로써 해결될 수 있습니다.

질문을 하세요. 호스트는 이것을 기대합니다.

이해가 안되는 부분이 있으면 다시 질문해주세요.

영국 가정은 예전보다 더 시원하게 느껴질 수 있습니다.추우면 호스트에게 알리세요.

귀하의 호스트는 기꺼이 채팅하고 영어 연습을 도와줄 수 있지만, 그들은 교사가 아니며 바쁠 수 있다는 점을 기억하십시오.

하우스 규칙 요약

호스트의 집 규칙과 사생활을 존중하십시오.

실내 흡연이나 베이핑은 금지됩니다.

불법 약물은 허용되지 않습니다.

주방 이용 가능 여부는 식사 계획에 따라 다릅니다. 요청하지 않고 호스트 음식을 가져가지 마세요.

집에 늦을 경우 호스트에게 알리고 조용히 돌아오세요.

평일 낮 루틴(월~금)

홈스테이는 주로 평일 낮 시간에 집에 있는 학생과 인턴을 위해 고안되었습니다.사전에 합의하지 않는 한, 게스트는 월요일~금요일 10:00~16:00 사이에 집에서 나가야 합니다.

이 시간 동안 가끔 집에 머물러야 하는 경우(예: 질병 또는 장애 관련 요구 사항), 호스트에게 미리 알리고 공유 공간의 조용한 사용을 위한 숙소 규칙을 따르세요.

이 시간 동안 정기적으로 집에 있을 계획이라면(예: 원격 근무 또는 풀타임 온라인 학습) 예약하기 전에 알려주셔야 합니다.홈스테이는 적합하지 않을 수 있으며, 귀하를 다르게 배치하거나 예약을 거부해야 할 수도 있습니다.

당신의 방

객실은 수면, 휴식, 공부를 위한 개인적인 공간입니다.적당히 깨끗하고 깔끔하게 유지해주세요.

영국 가정집의 침실에는 일반적으로 자체 열쇠가 없습니다.방에 자물쇠가 있는 경우 호스트에게 자물쇠 사용 방법을 문의하세요.

침대 린넨이 제공되며 대개 매주 교체됩니다.

공유 영역

거실, 식사 공간 등 공용 공간은 호스트와 협의하여 사용할 수 있습니다.공유 공간을 깔끔하게 유지하고 호스트가 동의하지 않는 한 소지품을 다른 방에 보관하지 마세요.

욕실

전용 욕실을 예약하지 않은 이상 욕실은 일반적으로 공용입니다.바쁜 시간에는 배려를 해주시고, 화장실은 깔끔하게 정리해주세요.

세탁실

세탁 방법은 집마다 다릅니다.일부 호스트는 세탁을 해줄 것입니다.다른 사람들은 세탁기 사용법을 보여줄 것입니다.

• 포함: 일주일에 최대 2번 세탁(일반적으로 한 번은 어두운 색, 한 번은 흰색).
• 옷 건조: 많은 가정에서는 회전식 건조기 대신 건조대나 라디에이터를 사용합니다.호스트가 옷을 말릴 수 있는 곳을 알려줄 것입니다.침실이나 욕실에서 옷을 말리지 마세요.

식사, 주방 및 음식

식사 시간은 가구별로 다릅니다.도착 시 평소 식사 시간을 확인하시기 바랍니다.

식사 계획 기본 사항:

• 자체 취사: 음식을 직접 구입하고 준비합니다.
• 침대 & 조식: 조식 품목이 제공됩니다.
• 1일 2식: 아침 식사와 저녁 식사가 제공됩니다.

부엌에 있는 다른 음식은 주인이나 그 가족의 것입니다.식사 계획에 포함되지 않은 것을 사용하기 전에 문의하십시오.

음식 알레르기 및 과민증

음식 알레르기나 과민증이 있는 경우 예약하기 전에 서면으로 알려주시기 바랍니다.그렇게 하면 귀하는 숙박 준비를 위해 이 정보를 호스트와 공유하는 데 동의하게 됩니다.

가정용 주방은 전문 주방과 다릅니다.알레르기 유발 물질은 주방에 존재할 수 있으며 요리하는 동안 다른 음식에 들어갈 수 있습니다.

심각한 알레르기(예: 아나필락시스 위험이 있는 알레르기)가 있는 경우 모든 음식 준비를 직접 관리하므로 자가 취사가 일반적으로 가장 안전한 선택입니다.

전기안전

영국은 230V 전기를 사용한다.다른 나라에서 전기제품을 가져오는 경우 전압 변환기(플러그 어댑터뿐만 아니라)가 필요한지 확인하세요.

흡연, 베이핑, 음주 및 불법 물질

집 내에서는 흡연과 베이핑이 허용되지 않습니다.야외 흡연/베이핑은 호스트가 허용하고 귀하가 장소에 동의하는 경우에만 허용됩니다.

귀하는 영국 법률과 주류에 관한 호스트 가정의 규칙을 준수해야 합니다.

불법 약물은 허용되지 않습니다.이 규칙을 어기면 배치가 종료될 수 있습니다.

방문자

주간 방문자는 허가가 있는 경우에만 허용됩니다.호스트에게 먼저 물어보고, 방문 시간을 합의하고, 방문자가 집을 존중하는지 확인하세요.

숙박 손님은 일반적으로 허용되지 않습니다.하룻밤 묵을 친구나 가족이 필요한 경우 먼저 London Homestays에 연락해야 합니다(호스트가 아님).호스트에게 확인 후 서면으로 확인하도록 하겠습니다.

열쇠, 지각 및 보안

도착 시 호스트가 주요 준비 사항을 설명할 것입니다.열쇠를 분실한 경우 즉시 호스트에게 알리세요.열쇠 교체 및/또는 자물쇠 변경에는 비용이 청구될 수 있습니다.

잠긴 경우 먼저 호스트에게 문의하세요.

늦게 돌아올 예정이라면 미리 호스트에게 알리세요.22:00 이후에는 소음을 최소화하시기 바랍니다.낯선 사람이 숙소에 들어오지 못하게 하세요.

호스트의 주소, 우편물, 배달 이용하기

귀하의 홈스테이는 가정집의 임시 숙소이며 귀하의 영구 주소가 아닙니다.

다음 주소를 사용할 수 있습니다:

• 비자 및 이민 편지.
• 학교 또는 대학교 등록.

NHS 및 의사 등록.

• 긴급 연락처(예: 학교).

먼저 호스트에게 문의하세요. (서면, 예: 이메일 또는 WhatsApp):

소포 및 배달(음식 배달 포함).

휴대전화 계약 또는 이와 유사한 등록.

결제

호스트에게 직접 비용을 지불하지 마세요.모든 비용은 런던 홈스테이에 지불됩니다.

예약 확인서에는 숙박에 포함된 사항이 설명되어 있습니다.여기에는 일반적으로 객실, 선택한 식사 계획(예약한 경우), 주당 최대 2회 세탁 및 Wi-Fi(제공되는 경우)가 포함됩니다.

추가 세탁이 필요한 경우 호스트에게 먼저 문의하세요. 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

귀하가 초래한 모든 손상이나 파손에 대한 책임은 귀하에게 있습니다.파손된 물건이 있으면 최대한 빨리 호스트에게 알려주시기 바랍니다.

인터넷과 전화

집에서는 Wi-Fi를 제공하는 경우가 많습니다.여느 국내 서비스와 마찬가지로 때때로 중단이나 공급자 문제로 인해 영향을 받을 수 있습니다.

특히 이른 아침과 늦은 저녁에는 통화시간과 소음에 주의하시기 바랍니다.

귀중품 및 보험

소지품을 잘 관리하시기 바랍니다.개인 물품에 대해서는 여행 보험이나 학생 보험을 권장합니다.

귀중품(노트북, 여권, 카메라, 보석류, 현금 등)을 가져오는 경우 호스트에게 안전한 보관 여부를 문의하고, 객실에 많은 양의 현금을 보관하는 것을 피하세요.

물건을 분실하거나 도난당한 경우, 가능한 한 빨리 호스트와 런던 홈스테이에 알리십시오.

고민사항이 있으신 경우

문제가 있는 경우 조기에 문제를 제기하는 것이 가장 좋습니다.편안하다고 생각되면 먼저 호스트와 대화하세요. 많은 문제는 오해이므로 신속하게 해결할 수 있습니다.

호스트에게 문제를 제기하는 것이 불편하거나 문제가 해결되지 않으면 London Homestays에 문의하세요.

16~17세 학생

18세 미만의 개별 배치는 16~17세에만 해당됩니다.16~17세 학생에게는 추가적인 복지 기대치가 적용됩니다.안전 섹션의 안내 및 보고 경로를 따르십시오.

런던 홈스테이에 문의하세요

• 업무 시간: 월요일~금요일, 오전 9시~오후 5시
• 전화시간: 오전 11시~오후 3시
• WhatsApp: 020 8395 0333(메시지 전용, 업무 시간, 긴급 상황 제외).
• 일반적인 질문은 이메일을 보내거나 문의 양식을 사용하세요.