伦敦寄宿家庭提供哪些住宿，以及我们不提供哪些住宿’t
我们接受 16 岁和 17 岁学生的个人安置。我们不会为 16 岁以下的学生进行个人预订，年龄较小的学生只能通过他们的语言学校来找我们，作为有组织的团体计划的一部分，并由学校提供额外的监督。
这种区别很重要，因为 18 岁以下儿童的保障要求与成年人不同。本指南中描述的所有内容均特别适用于 16 岁和 17 岁青少年的个人安置。
如何检查主机
每一位接待 18 岁以下学生的房东都必须接受强化 DBS（披露和限制服务）检查。这是通过英国政府’系统运行的犯罪记录检查。它涵盖已失效和未失效的定罪、警告、谴责和警告，以及当地警方掌握的任何’被认为相关的信息。
通常居住在家里的其他成年人也需要接受犯罪记录检查。如果有新人搬进这个家庭，我们需要知道。
除星展银行外，在安排任何学生之前，我们都会亲自拜访每个寄宿家庭。我们检查房间、家庭环境、社区，并讨论托管涉及的内容。接待 18 岁以下儿童的房东还会收到涵盖其责任、报告问题和紧急程序的保护指南。
有关我们保护政策的更多详细信息，请参阅我们的儿童保护政策。
正常的工作日是什么样的
这取决于学生’的课程和家庭’的日常生活，但寄宿家庭的 16 或 17 岁孩子的典型工作日如下所示：
早上与寄宿家庭共进早餐。通常在上午 8 点到 9 点之间去上学或上语言课。白天的课程或活动。通常在下午 3 点到 5 点之间完成。学生返回寄宿家庭，与家人共进晚餐，并在家过夜。
学生通常应在上课时间（工作日上午 10 点–下午 4 点左右）离开家，除非他们’身体不适。这是正常的寄宿家庭做法，房东不提供全职托儿服务。
建议 16–17 岁儿童实行宵禁：工作日晚上 10:30，周五和周六晚上 11 点。这些可以通过房东、家长和我们之间的协议进行调整，但它们作为基线存在，大多数家庭认为它们是合理的。
周末，学生可以自由探索伦敦、拜访朋友或呆在家里。主人’不会计划活动或提供娱乐，但许多人确实会不时邀请学生参加家庭郊游。
代替父母，在实践中意味着什么
房东充当 18 岁以下学生的代理家长。简而言之：当学生与他们住在一起时，他们承担了父母应承担的一些责任。这意味着确保学生安全、有饭吃并拥有稳定的家庭环境。这意味着知道学生晚上在哪里，并在出现问题时及时提供帮助。
这并不意味着主人成为学生’的家长。他们不会’检查作业，管理友谊，或在商定的宵禁和宿舍规则之外就学生’的社交生活做出决定。这种关系更接近负责任的阿姨或叔叔，在场，关心，但不控制。
安置期间的沟通
我们在住宿期间与家长和房东保持联系。如果存在’问题（来自任何一方），我们希望在’仍有时间采取措施时听到它。
家长可以随时联系我们。我们’没有办公时间来维护问题，如果有紧急情况，我们会处理。
我们还会在实习期间与房东和学生进行沟通。多久一次取决于停留时间长短以及是否发生任何事情，但我们不会’只是安置一名学生然后消失。
“三年前，我们计划送女儿去伦敦读书。尽管我们将女儿独自送出国感到紧张，但与这样一家有组织且值得信赖的公司进行交流也让我们感到安心。与寄宿家庭的会面进一步坚定了我们的信念，即这是满足我们女儿’需求的最佳选择，三年后，我们对此印象深刻且感激不已。”
—加斯（家长）
主机负责什么
接待 18 岁以下青少年的房东应：
- 提供干净、安全、私人的房间，并配有适当的床上用品和家具
- 按照约定提供膳食（半食宿包括每日早餐和晚餐）
- 了解学生’晚上的一般行踪
- 执行商定的宵禁
- 在紧急情况下可以联系到
- 立即向伦敦寄宿家庭报告有关学生’福利的任何担忧
- 不要让学生独自在家过夜
哪些房东不负责
- 接送学生上下学（学生独立出行）
- 提供日间监督或娱乐
- 管理学生’的金钱或支出
- 取代家长’在有关学生’个人生活的决策中的角色
- 为社交活动提供出租车服务
这种平衡很重要。主人提供一个安全、稳定的家。他们’不提供 24 小时监督。如果您的孩子需要这种程度的支持，寄宿家庭可能不是正确的选择 — 有现场工作人员的住宿计划会更合适。
如果出现问题会发生什么
如果学生感到不高兴、不舒服或有什么事情’感觉不对劲，他们应该联系我们。家长也应该如此。主持人也应该如此。
我们进行调查。我们与双方交谈。大多数问题（关于用餐的误解、宵禁分歧、性格冲突）都可以通过对话解决。我们’已经这样做了足够多次，知道投诉的第一个版本很少能反映全貌。
在情况严重且确实无法’解决的情况下，我们将考虑替代方案。这可能意味着将学生转移到不同的主机。根据具体情况，这可能意味着其他步骤。它’并不意味着忽略问题或告诉您等待它结束。
对于想要了解更多关于日常安置如何运作的学生，请参阅我们的学生常见问题解答和学生指南。
预订前家长应询问什么
在为您 16 或 17 岁的孩子确认安置之前，这些是值得询问的问题 — 我们或任何提供商：
- 对房东和其他家庭成员进行哪些犯罪记录检查？
- 在学生安置之前是否亲自拜访过家庭？
- 房东接受哪些安全保护培训？
- 如果我的孩子不高兴或想搬家怎么办？
- 在紧急情况下我该联系谁，你们会多快做出回应？
- 有人会在我的孩子入住期间为其办理入住手续吗？
- 宵禁安排是什么？
- 如果房东不在或无法联系，会发生什么？
任何信誉良好的提供商都应该能够毫不犹豫地清楚地回答所有这些问题。如果他们不能’，那就告诉你一些事情。
有关我们如何处理所有年龄段的安全问题的更多信息，请参阅我们的安全页面。
最后说明
将青少年送出国是一个重大决定。我们采访过的大多数家长都感到紧张—，’这是完全正常的。我们可以告诉您的是，绝大多数 18 岁以下的安置进展顺利。学生安顿下来，享受在伦敦的时光，然后带着’仅在课堂上无法获得的经验和信心回家。
关键是选择一个重视保障、公开沟通、’预订确认后不会消失的提供商。我们三个都做。
如果您’想讨论您儿子或女儿的安置，通过我们的查询表与我们联系，我们’将引导您完成整个过程。如果您’仍处于研究阶段，您还可以阅读有关寄宿家庭涉及的内容的更多信息。
