Ce à quoi les parents doivent s’attendre lors d’un séjour en famille d’accueil à Londres
Un guide clair et pratique destiné aux parents, qui explique ce qui est inclus, ce qui ne l'est pas, et comment déterminer si le séjour en famille d'accueil convient à votre adolescent de 16 ou 17 ans.
Lorsque des parents nous contactent pour placer leur enfant de 16 ou 17 ans à Londres, la plupart recherchent les mêmes choses : un foyer sûr, une famille accueillante, des limites claires et une personne responsable à proximité en cas de problème.
Un placement chez London Homestays offre tout cela. Il s'agit d'un placement en famille d'accueil, et non d'un programme entièrement géré. Cette distinction est importante, et la clarifier avant la réservation permet à tout le monde, y compris à votre enfant, de vivre une meilleure expérience.
En bref
Un placement London Homestays pour un étudiant de moins de 18 ans offre :
- Un foyer d'accueil soigneusement sélectionné. Les hôtes accueillant des mineurs font l'objet de vérifications approfondies de leurs antécédents judiciaires (DBS), et le foyer est visité en personne avant qu'un étudiant n'y soit placé.
- London Homestays comme interlocuteur officiel pour les préoccupations majeures et les questions de sécurité pendant le séjour.
- Un couvre-feu clair pour les 16-17 ans, convenu avant le début du séjour.
- La demi-pension est fortement recommandée pour les moins de 18 ans (petit-déjeuner et dîner chez l'hôte).
Ce n'est pas :
- Un service de tutelle ou un programme de surveillance 24h/24 et 7j/7.
- Un service de transport ou d'accompagnement.
- Un programme d'activités encadrées.
Pour plus de détails sur la protection des mineurs, veuillez consulter notre rubrique Sécurité et notre Politique de protection de l'enfance.
Si vous ne devez retenir qu'une seule chose
Le séjour en famille d'accueil est un hébergement chez une famille offrant une protection supplémentaire aux jeunes de 16 à 17 ans. Il ne s'agit pas d'une tutelle, ni d'une supervision 24 heures sur 24. Si vous pensez que votre enfant a besoin d'un tel niveau de surveillance, veuillez nous en informer avant de réserver afin que nous puissions vous conseiller sur la solution la mieux adaptée à ses besoins.
En quoi consiste réellement un séjour en famille d'accueil pour un jeune de 16 ou 17 ans
Votre enfant vit au sein d'un foyer londonien. Il dispose de sa propre chambre et passe ses soirées dans un environnement familial en présence d'un adulte responsable.
La plupart des élèves de cet âge s'épanouissent dans ce modèle. Il leur offre un véritable soutien tout en leur laissant le bon niveau d'indépendance. L'hôte est une personne chez qui rentrer, avec qui manger (si les repas sont inclus) et à qui parler, plutôt qu'un surveillant rémunéré qui gère chaque heure de la journée.
Repas et bien-être des moins de 18 ans
Pour le bien-être et la routine, nous recommandons vivement la demi-pension pour les 16-17 ans : petit-déjeuner et dîner chez l'hôte.
D'autres formules de repas sont parfois possibles, mais :
- L'option sans repas est rarement proposée aux moins de 18 ans. La plupart des familles d'accueil ne la proposent pas, pour des raisons de sécurité et de bien-être.
- La formule chambre et petit-déjeuner peut convenir, mais il doit y avoir un plan clair pour le repas du soir. Dans certains cas, les parents, les écoles ou les agents confirment que d'autres dispositions sont en place, par exemple des repas fournis par l'école. Si tel est le cas, cela doit être convenu avant la réservation afin que les attentes soient claires dès le premier jour.
Si votre enfant a un emploi du temps inhabituel ou des besoins alimentaires spécifiques, veuillez nous en informer avant la réservation.
Ce à quoi les parents peuvent raisonnablement s'attendre
L'hôte est généralement présent le soir. Les élèves de moins de 18 ans ne sont pas laissés seuls, sauf pour de courtes périodes. L'environnement familial est régi par des routines et des limites claires que l'élève est tenu de respecter.
Un couvre-feu pour les 16-17 ans est convenu avant le début du séjour et est soumis à l'accord de la famille d'accueil et des parents. À titre indicatif, nous suggérons que les élèves âgés de 16 à 17 ans rentrent à la maison au plus tard à 23 h les vendredis et samedis, et à 22 h 30 tous les autres soirs, sauf si le couvre-feu convenu est différent.
Pour les questions quotidiennes, les parents peuvent s'adresser directement à la famille d'accueil. Pour les préoccupations majeures ou les questions de sécurité, London Homestays est votre interlocuteur privilégié, et nous veillons à ce que les problèmes graves soient traités de manière cohérente et par la personne compétente. La famille d'accueil a été rencontrée en personne, la chambre a été inspectée et le logement a été évalué selon nos normes avant l'emménagement de tout étudiant.
Ce qu'un séjour en famille d'accueil n'est pas
Le séjour en famille d'accueil fonctionne mieux lorsque tout le monde comprend le modèle dès le départ.
Il ne s'agit pas d'une tutelle ni d'une surveillance 24 heures sur 24. Les familles d'accueil sont présentes à la maison, mais elles ne sont pas chargées de surveiller votre enfant à l'extérieur. Les élèves font le trajet entre la famille d'accueil et l'école de manière autonome.
Ce n'est pas un service de transport ou d'accompagnement. London Homestays ne fournit pas de transport ni d'accompagnement dans le cadre d'un placement standard.
Ce n'est pas un programme d'activités encadrées. Certains prestataires proposent des programmes structurés comprenant des activités organisées, des excursions et des cours de langue dans le cadre de leur offre. Il s'agit d'un type de service différent, généralement beaucoup plus coûteux, et ce n'est pas ce qu'offre un placement en famille d'accueil standard.
Il ne s'agit pas d'une relation de gestion directe avec la famille d'accueil. Pour les questions quotidiennes, les parents peuvent s'adresser directement à la famille d'accueil. Pour les problèmes importants ou toute question que vous préférez voir traitée de manière formelle, contactez London Homestays. Cela permet de garantir que les problèmes graves sont traités de manière cohérente et par la bonne personne.
Couvre-feu, règles de la maison et vie quotidienne
À l'arrivée, l'hôte expliquera le fonctionnement du foyer : horaires des repas, routines de la salle de bain, lessive, bruit et toute règle de la maison concernant les invités ou les visiteurs. Celles-ci varient d'un foyer à l'autre, et les étudiants sont tenus de les respecter.
Si un étudiant ne respecte pas le couvre-feu ou les règles de la maison, la famille d'accueil nous en informe et nous intervenons. En cas de problèmes graves ou répétés, le placement pourrait ne pas pouvoir se poursuivre.
L'accompagnement pendant la journée scolaire, y compris tout ce qui se passe à l'école ou dans la vie sociale de votre enfant en dehors du foyer d'accueil, est assuré par l'école ou l'agent, et non par London Homestays.
Si votre enfant a besoin d'un soutien plus structuré
Pour la plupart des familles, le séjour en famille d'accueil fonctionne bien une fois que les attentes sont clairement définies : un foyer sûr, des repas réguliers (demi-pension recommandée), un couvre-feu, et London Homestays comme interlocuteur officiel pour les préoccupations majeures ou les questions de sécurité.
Si vous estimez que votre enfant a besoin d'un niveau de surveillance plus élevé, peut-être parce qu'il a moins d'expérience en matière de voyages en solo ou parce que vous avez des inquiétudes spécifiques concernant sa situation, veuillez nous en informer avant de réserver. Un arrangement plus structuré pourrait mieux lui convenir, et nous pouvons discuter des différentes options.
Contactez-nous avant de réserver
Questions fréquentes
Les hôtes de London Homestays font-ils l'objet d'une vérification de leurs antécédents ?
Oui. Tous les hôtes qui accueillent des étudiants de moins de 18 ans font l'objet d'une vérification approfondie par le DBS (Disclosure and Barring Service, au Royaume-Uni), et leur logement fait l'objet d'une visite sur place avant qu'un étudiant n'y soit placé.
À quelle heure mon adolescent de 16 ou 17 ans devrait-il rentrer à la maison le soir ?
À titre indicatif, nous recommandons que les élèves âgés de 16 à 17 ans rentrent chez eux au plus tard à 23 h les vendredis et samedis, et à 22 h 30 les autres soirs. L'heure de retour exacte est fixée d'un commun accord avant le début du séjour et doit être approuvée par la famille d'accueil et les parents.
Les repas sont-ils compris pour les élèves de moins de 18 ans ?
Pour des raisons de bien-être et de routine, nous recommandons vivement la demi-pension pour les jeunes de 16 à 17 ans : petit-déjeuner et dîner chez la famille d'accueil. D'autres formules de restauration sont parfois possibles, mais l'option sans repas est rarement proposée aux élèves de moins de 18 ans pour des raisons de sécurité et de bien-être.
Qui devons-nous contacter en cas de problème pendant le séjour ?
Pour les questions courantes, les parents peuvent s'adresser directement à la famille d'accueil. Pour toute préoccupation importante, tout problème lié à la protection des enfants ou toute autre question que vous préférez voir traitée de manière officielle, veuillez contacter London Homestays. Nous veillons à ce que les problèmes graves soient traités de manière cohérente et par la personne compétente.
Comment London Homestays sélectionne-t-elle une famille d'accueil adaptée ?
London Homestays met en relation les familles d'accueil et les étudiants en fonction des détails de la réservation et de la localisation du lieu d'études. Avant l'emménagement d'un étudiant, nous avons rencontré la famille d'accueil en personne, inspecté la chambre et vérifié que le logement répond à nos critères.
Le séjour en famille d'accueil, c'est la même chose qu'un service de prise en charge ?
Non. L'hébergement en famille d'accueil est un placement en milieu familial qui offre une protection supplémentaire aux jeunes de 16 à 17 ans. Il ne s'agit ni d'une tutelle ni d'une surveillance 24 heures sur 24. Si vous pensez que votre enfant a besoin d'un tel niveau de surveillance, veuillez nous en informer avant de réserver afin que nous puissions vous conseiller sur la solution la mieux adaptée à ses besoins.
Vous souhaitez plus de détails ?
Pour un guide plus complet destiné aux parents, couvrant les vérifications DBS, le déroulement d'une journée type, la responsabilité parentale et ce qui se passe en cas de problème, consultez notre guide des séjours en famille d'accueil à Londres pour les 16-17 ans.
En bref
Un placement chez London Homestays pour un jeune de 16 ou 17 ans offre un foyer soigneusement sélectionné, des mesures de sécurité claires, des repas réguliers (demi-pension recommandée), un couvre-feu et le soutien de London Homestays tout au long du séjour.
Si vous avez des questions concernant la situation particulière de votre enfant avant de réserver, contactez-nous et nous en discuterons en toute franchise.
Que disent-ils?
« Nous avons travaillé avec London Homestays depuis plus de 5 ans. Grâce à leur soutien, nous avons réussi à atteindre un niveau élevé de satisfaction de la clientèle. Nous recommandons fortement London Homestays à toute personne qui cherche la qualité, la fiabilité et le service à la clientèle exceptionnel »
Alex Fernandes, Accommodation & Visa Compliance Manager, Malvern House London
« Nous avons travaillé avec eux depuis 2013, je peux affirmer que London Homestays a toujours pris soin de faire correspondre nos étudiants avec des familles d’accueil appropriées. Ils ont une bonne approche professionnelle. Nos étudiants ont apprécié leur séjour avec homestays. Dans l’ensemble, les élèves disent que leurs familles d’accueil sont attentives et accueillantes”
Carl Roberton, Principal, Stafford House School of English
« LSC Stanton a travaillé avec London Homestays depuis 2011 et nous sommes très satisfaits de la qualité de l’hébergement et du service qu’il nous apporte. Nous avons une bonne relation avec l’équipe qui est toujours à là pour faire face à toutes nos demandes de dernières minutes »
Nick Bray, Managing Director, London Study Centre.
« La coopération avec London Homestays est toujours super ! Nous apprécions énormément leur approche proactive et leurs efforts pour assurer les meilleurs services possibles pour nos groupes. Nous avons toujours eu un hébergement propre, accueillante pour les enfants et les organisateurs. Les étudiants de nos groupes étaient satisfaits et ils ont apprécié notre séjour à Londres. Nous aimerions recommander cette agence. Toute l’équipe est très gentille »
Miroslava Foltýnová, Owner, CK Bus Tours.
« Nous offrons des stages à Londres aux étudiants européens et avons cherché un partenaire fiable pour fournir un logement à nos candidats. Nous avons été très heureux des services fournis par London Homestays, nos candidats ont toujours reçu rapidement des informations sur les familles, la possibilité de réserver une chambre dans un court délai et aussi de bonnes familles. Je recommanderais sans aucun doute cette agence. L’équipe est très professionnelle, efficace et sympathique :). Nous espérons envoyer de nouveaux stagiaires bientôt! »
Stéphanie Frassanito, Program Manager, Work Overseas
« Notre école de la République Tchèque a eu de grandes expériences avec London Homestays. C’est l’une des seules agences d’hébergements qui accepteraient nos très jeunes clients (moins de 12 ans). Les familles d’accueil sont généralement accueillante, gentille et accommodante. Le service fourni par la coordinatrice Kate O’Connor et les autres membres du personnel d’administration est sans pareil »
Kate Powers, Vice Principal for English Studies, Sunny Canadian International School
« J’ai accueilli des étudiants à grâce à Homestays pendant de nombreuses années. Ca s’est très bien passé avec la vie de famille. Mes enfants adultes et moi-même avons apprécié leur compagnie. Nous avons rencontré des gens de partout dans le monde qui ont apprécié venir à la maison où ils sont accueillis chaleureusement, de plus, nous avons été invité chez ceux que nous avons hébergé -… pour le moment, nous avons un voyage à un mariage au Brésil. Il y a tellement de points positifs, les étudiants trouvent leurs pieds rapidement, aiment se faire des amis et visiter le Royaume-Uni. Leur énergie et leur enthousiasme est fait du bien. Je recommande l’hébergement chez l’habitant à travers Londres. »
Cathy, a vécu chez l’hôte dans Colindale, London
« Quand mes enfants sont partis à l’université et se sont mariés, mon mari et moi étions seuls. Nous avons une chambre vide et j’aime bien le garder frais pour les nouveaux étudiants qui viennent de rester avec nous à la fois à court et à long terme. Invariablement, ils nous montrent beaucoup de respect. Venir à Londres pour étudier ou travailler comme stagiaires est une grande aventure pour eux. Certains retournent ou recommandent à leurs amis de venir chez nous. London Homestays est une superbe agence qui aime bien communiquer et est hautement éthique. »
Carol, a vécu chez l’hôte dans Bounds Green, London
Ce fut une expérience incroyable, j’ai trouvé une nouvelle maison où je me sens aussi à l’aise que chez moi !
Laura, étudiante de France : Réservation de séjour en famille d'accueil en Zone 2
« Ma première étudiante vient de partir pour rentrer chez elle et j’ai beaucoup aimé l’héberger. Ce fut une très belle expérience pour moi de l’aider avec son anglais et d’en apprendre davantage sur sa culture japonaise.
J’étais nerveuse et appréhensive au début, mais cela en valait tellement la peine et j’ai hâte de continuer à héberger à l’avenir. Cela m’a fait du bien de savoir que je peux donner à quelqu’un une opportunité qu’il n’aurait peut-être pas pu se permettre sans passer par London Homestays. »
Audrey, hôte d'accueil à Tooting, Londres
Mon hôte Debra a transformé mon séjour en l’expérience la plus incroyable de ma vie !
Florian, étudiant de Belgique : Réservation de séjour en famille d'accueil en Zone 3
Daphne était une hôte vraiment gentille et accueillante, j’ai vraiment apprécié mon séjour avec elle et sa famille. Merci à London Homestays de m’avoir mis en relation avec elle !
Ben, chercheur des États-Unis : Réservation de séjour en famille d'accueil Supérieur
Mon séjour avec ma famille d’accueil rend mon temps au Royaume-Uni beaucoup plus amusant et excitant ! La vie se déroule !
Bao, étudiant de Chine : Réservation de séjour en famille d'accueil en Zone 4+
« Vraiment, nous sommes très satisfaits de notre chambre en résidence. James dans l’ équipe de London Homestays nous a aidés pour tous les aspects de notre réservation et nous tenons à le remercier du fond de nos coeurs ! »
Dmitriy et Maria, deux étudiants de Russie en résidence à Londres
J’ai séjourné chez une charmante dame, elle a été très utile et authentique avec moi. London Homestays offre des hébergements de qualité et services et de qualité. Je recommande vivement cette agence à mes amis!
Shelaine, student from Canada: Homestay booking in Zone 2
« Je me sentais complètement à l’aise avec mon hôte ! Elle était vraiment gentille… merci beaucoup! »
Doris, étudiant Italien: a vécu chez l’habitant en zone 2
« Shanghai Chelsea International Consulting (SCIC) a travaillé avec London Homestays pendant quelques temps et est très content des services très professionnels de l’agence. »
Chan Sen, Director at Shanghai Chelsea International Consulting
« Je recommande vivement London Homestays ! Nous travaillons avec eux depuis un certain temps maintenant, et leur professionnalisme et la qualité de leurs séjours en famille d’accueil ont toujours été exceptionnels. L’un des séjours en famille d’accueil avec lesquels nous avons collaboré était tellement impressionnant que nous l’avons même partagé sur notre chaîne YouTube pour donner à nos étudiants un aperçu de l’environnement chaleureux et accueillant auquel ils peuvent s’attendre. Merci, London Homestays, d’avoir fourni des services aussi incroyables. Nous sommes impatients de poursuivre notre partenariat ! »
Tuba Akca, Propriétaire de la Tubik Academy
