Qué’es normal en las primeras dos semanas
Casi todas las colocaciones en casas de familia pasan por un período de adaptación.Estás’en la casa de otra’persona, en un nuevo país, comiendo alimentos que’no elegiste y siguiendo rutinas que’no estableciste.Es necesario acostumbrarse a eso, incluso cuando la ubicación es buena.
En la primera o segunda semana,’es completamente normal sentir:
- Incómodo a la hora de comer, sin saber qué decir o cuánto tomar
- No estoy seguro de cuándo puedes usar el baño, la cocina, la sala
- Nostalgia, especialmente por las noches
- Frustrado por pequeñas diferencias — la comida’no es lo que’estás acostumbrado, la casa está más fría de lo que esperabas, el anfitrión se acuesta más temprano que tú
- No estoy seguro de si algo es un problema real o simplemente una falta de familiaridad
La mayor parte de esto se resuelve en la tercera semana.Para entonces, ya conoces la rutina.Ya sabes a qué hora es la cena.Ya sabes qué estante del frigorífico es el tuyo.La incomodidad desaparece y empiezas a sentirte como en casa.Esa transición es una parte normal de la experiencia, no una señal de que algo anda mal.
¿Qué pasa si realmente’no te llevas bien?
A veces el ajuste’no es el correcto, y eso’es diferente del período de ajuste anterior.Aquí’s cómo notar la diferencia.
Problemas de ajuste (normalmente se resuelven solos):
- Las comidas no te resultan familiares pero son comestibles (simplemente’aún no estás acostumbrado a la comida
- El anfitrión es amigable pero tranquilo) esperabas más conversación
- No’no estás seguro de las reglas de la casa) nadie te las ha explicado claramente
- El viaje parece largo) pero’está dentro del rango que te dijeron
Inquietudes genuinas (contáctenos):
- El anfitrión es constantemente poco acogedor, frío o desdeñoso
- Las comidas se saltan regularmente, son inadecuadas o no son las acordadas
- La habitación o la casa’no está limpia o’no es como se describió
- Te sientes inseguro o muy incómodo
- El anfitrión no respeta tu privacidad ni tu espacio personal
La línea entre los dos’no siempre es obvia, y eso’está bien.Si’no estás seguro de si algo es un problema real, infórmanos de todos modos.Preferimos’ oír hablar de algo que resulta ser menor que perdernos algo que’no lo es.
Malentendidos comunes (no problemas, solo diferencias)
Horarios y porciones de las comidas: Su anfitrión sirve la cena a las 6:30 p.m.Estás acostumbrado a comer a las 9 de la noche.Las porciones parecen pequeñas.No’no estás seguro de poder pedir más.En la mayoría de los casos, puedes — simplemente preguntar.Los anfitriones’no están racionando la comida;’están sirviendo lo que consideran una cantidad normal.Si’todavía tienes hambre, dilo.Si necesitas comer más tarde, habla con ellos al respecto.
Horarios de baño: En una casa compartida, el tiempo para ir al baño puede ser limitado por la mañana.Si tu anfitrión tiene niños preparándose para la escuela al mismo tiempo que tú’te estás preparando para la clase,’hay un cuello de botella natural.Pregúntale a tu anfitrión a qué hora es mejor.Una conversación de dos minutos evita semanas de frustración.
Estilos de comunicación: Algunos anfitriones son conversadores y te incluyen en todo.Otros son cálidos pero más reservados.Te dan espacio y esperan que preguntes si necesitas algo.Ninguno de los dos está mal.Si quieres más interacción, iníciala.Si prefieres más privacidad,’normalmente también está bien.
Reglas de la casa que’no conocías: Quitarse los zapatos en la puerta.No hay comida en el dormitorio.Lavandería únicamente los martes y viernes.Estas reglas existen por razones prácticas y varían según el hogar.Si nadie se los explicó claramente, pregunte.Nuestras directrices para estudiantes cubren las expectativas más comunes.
Cuándo contactarnos urgentemente
Algunas situaciones no deberían’esperar.Póngase en contacto con London Homestays inmediatamente si:
- Te sientes inseguro en casa por cualquier motivo
- Hay una emergencia médica
- Estás excluido de la casa y no puedes comunicarte con tu anfitrión
- Ha sucedido algo que’no te sientes cómodo hablando directamente con tu anfitrión
No’no tenemos horarios de oficina restringidos para emergencias genuinas.Si algo es urgente, contáctanos y lo solucionaremos.
Cómo se ve el proceso
Cuando un estudiante o un padre plantea una inquietud, esto’es lo que sucede:
- Dinos qué’está pasando. Sea específico.“No’no estoy contento” es un punto de partida, pero “la cena se ha retrasado tres veces esta semana y’iré a la escuela con hambre” nos da algo con qué trabajar.
- Hablamos con el anfitrión. Cada situación tiene dos lados.Escuchamos los suyos, luego escuchamos los de ellos.A menudo, el anfitrión’no se da cuenta de que’hay un problema o tiene una comprensión diferente de lo acordado.
- Trabajamos en una resolución. La mayoría de las veces, esta es una conversación que aclara un malentendido.A veces significa ajustar la disposición — diferentes horarios de comida, reglas de la casa más claras, un cambio de rutina.Mediamos y damos seguimiento.
- Si no se puede’resolver, buscamos alternativas. En los casos en que la ubicación realmente’no funciona a pesar de los esfuerzos de todos’, consideraremos trasladarlo a un host diferente.Esto está sujeto a disponibilidad y’no es instantáneo, pero’es una opción que tomamos en serio cuando es necesario.
“Es un placer tratar con el equipo de London Homestays.Son amables y profesionales y siempre nos mantienen actualizados e informados.Ha sido un placer trabajar especialmente con Ellie, ya que ha demostrado empatía y comprensión.”
— Margaret, Woodford Green — presentadora
“La universidad de mi hija’no’no nos ayudó con alojamiento para sus estudios en el extranjero en Londres.Estábamos un poco intimidados hasta que encontramos London Homestays.No podrían’ haber sido más serviciales y comunicarse con nosotros en cada paso del camino.Mi hija eligió una casa de familia por la que el viaje iba a ser largo.Trabajaron con nosotros y pudieron trasladarla.Su atención al detalle y su profesionalismo me dieron mucha tranquilidad.”
— Amie, EE. UU. (padre)
Por qué es importante hablar temprano
El mayor error que cometen los estudiantes es esperar demasiado.Aguantan algo durante semanas, no dicen nada y cuando se comunican con nosotros’están frustrados y quieren irse de inmediato.En ese momento, la situación se ha endurecido y’es mucho más difícil de solucionar.
Si plantea una inquietud en la primera semana, generalmente podemos resolverla rápidamente.A menudo con una sola llamada telefónica.Si espera hasta la sexta semana, el anfitrión habrá asumido que todo estaba bien, usted’se ha sentido silenciosamente infeliz y ambas partes se sienten decepcionadas.
Hablar’no es quejarse.Así’así es como funcionan las condiciones de vida de los adultos.Tu anfitrión preferiría saber que algo anda mal antes que descubrir que’has estado infeliz durante semanas sin decir una palabra.
Unas palabras para los estudiantes que dudan en plantear inquietudes
Sabemos que esto es más difícil de lo que parece.Algunos estudiantes provienen de culturas donde quejarse ante un mayor o un anfitrión es profundamente incómodo.A algunos les preocupa que hablar haga las cosas incómodas o que ’se les considere difíciles.Otros simplemente’no quieren causar problemas.
No’no necesitas confrontar a tu anfitrión directamente.Para eso’estamos aquí.Ponte en contacto con London Homestays, cuéntanos qué’está pasando y nosotros’nos encargaremos de la conversación.Hacemos esto regularmente.Es’es una parte normal de nuestro trabajo, no un evento inusual.Consulte nuestras preguntas frecuentes para estudiantes para obtener más información sobre cómo apoyamos a los estudiantes durante su estadía.
Versión corta
Las primeras dos semanas son un ajuste.El malestar leve es normal y suele pasar.Si algo está realmente mal (faltar comidas, sentirse inseguro, la habitación no coincide con lo descrito), infórmenos.Investigamos, mediamos y resolvemos.Si la ubicación’no se puede arreglar, buscamos alternativas.
No’no esperes.No’no asuma que se solucionará solo.No’no te quedes callado porque creas que’es descortés plantear una inquietud.Cuanto antes lo sepamos, más podremos hacer.
Si’estás considerando una casa de familia y quieres saber más sobre cómo funcionan, comienza con nuestra guía sobre qué es una casa de familia y cómo elegir la adecuada.¿Listo para partir?Ponte en contacto a través de nuestro formulario de consulta.
